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账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行接口调试,申请应用凭证和测试账号获取,完成用户登录测试。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。
新建群组并添加群组成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>群组管理”,点击新建群组,弹出“新建群组”弹框; 在“新建群组”弹框中输入群组名称和群组描述,点击完成即完成新建群组; 点击“群组名称>添加成员”,弹出添加成员弹框; 在添加成员弹框中,从已有的组织架构中添加成员到
升级联营商品 若用户所购买的联营SaaS类商品支持升级,商家可在“商品管理 > 我的商品”列表中,对已上架的联营SaaS类商品进行升级规则设置。 在升级规格前,需先在“生产接口调试”页面填写参数并生成链接地址后调用测试,确保调测成功并保存用例。 商品升级配置规则 当前仅支持交付方
发票状态为“已完成”时,可执行退票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明退票需求,商家处理完成后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认退回的发票信息,单击操作列的“退票”,填写退票原因后,单击“确认”。 父主题: 给客户开票
发票状态为“待审核”时,可执行撤销开票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明撤销开票需求后,商家进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认待撤销开票信息,单击操作列的“驳回” 父主题: 给客户开票
Private Offer仅限联营商品可以创建。 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理页面,针对待成交的客户需求点击操作栏的“创建专属优惠”按钮 如需详细了解商家Private Offe
界面。商家可以在此页面申请一个或者多个测试授权码来调试License软件集成验证,通过授权码管理License软件的统一生命周期和心跳检测的正确性。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 应用接入调试(新)”中,点击”License测试授权码”。 点击”申请测试授权码”,可以编辑授权码的有效期。
生成AK、SK 注册并登录云商店,单击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 单击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交付管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为“用户确认验收”。
右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看通用商品的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。
展开商品规格列表。 选择需要下架的商品规格,单击操作列的“下架”。 在弹出的警告框中,单击“确定”。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品。 父主题: 商品管理相关问题
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作:
退订资源的续费周期 资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题: 退订资源
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 客户服务商订单管理
售分成比例最大值则无法提交。 填写完成并点击提交即可。 客户服务商创建客户需求后5天内,如商家未接收则视为拒绝。 父主题: 客户服务商销售管理
为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看下架的商品。 下架规格 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格或SKU的商品,单击操作列的“更多>下架”。
为保障用户正常访问,商品下架需由云商店审核通过后方可下架,同时此商品所有规格也会下架。 您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看下架的商品。 下架规格 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格的商品,单击操作列的“更多
生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
如何判断订单是否符合开票条件?我的订单是否可开具发票?我可以开票了吗? 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下,商家可对华为云开票。查询路径:登录“卖家中心”,点击左侧“交易管理>交易明细管理”,输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账,则点击“查看账单”,进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。