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10操作系统的自身限制，不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机，远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 方法二 继续使用Windows 10 客户机远程登录，但是，需先修改弹性云服务器的初始密码。
用户执行nvidia-smi命令回显报错“No devices were found”。 No devices were found 处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。
Cap（能耗）显示ERR！ 处理方法 如果当前用户业务正常，仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题，无需处理。 如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 操作场景 本节操作介绍在内网环境下，Windows云服务器之间怎样实现文件夹共享。 约束限制 部分运营商可能会屏蔽139、445端口，导致广域网无法访问共享。因此，Windows云服务器文件共享方案建议仅在内网环境下使用。 操作步骤
com/deploy/xid-errors/index.html。 处理方法 尝试重新运行作业并观察Xid错误是否消失。 若错误持续存在，尝试检查代码或分析日志，确认是否为程序引入的Xid故障。 若确认不是程序引入，请联系技术支持处理。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
明Nouveau驱动已禁用。 如果回显信息中包含nouveau关键字样，说明Nouveau驱动已安装，则需要禁用Nouveau驱动。 处理方法 执行如下命令编辑blacklist.conf文件。 如果没有“/etc/modprobe.d/blacklist.conf”文件，请新建一个。
执行以下命令，查看GPU信息。 nvidia-smi 如果回显正常，则问题已修复。 如果回显仍报错，请参考GPU驱动不可用中的处理方法进行操作。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
PAGE_RETIREMENT 如果3的回显结果中Pending Page Blacklist为Yes，说明存在待隔离页，需要重新加载驱动去隔离。 处理方法 方法一： 执行以下命令，查看GPU使用情况并停掉所有占用GPU的进程。 nvidia-smi 执行以下命令，重置GPU。 nvidia-smi
能表现差；查看/var/log/messages日志发现有如下报错，询问用户后确认用户购买了License但是未配置License。 处理方法 确认用户业务使用场景是否是做图形处理，用户使用的实例规格是否满足图形处理要求。 用户是否安装GRID驱动，执行nvidia-smi命令查询回显是否正常。
镜像（Image）和容器（Container）的关系，就像是面向对象程序设计中的类和实例一样，镜像是静态的定义，容器是镜像运行时的实体。容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 该指导以CentOS 7.5 64bit(40GiB)、Debian 12.0.0 64bit、Ubuntu 22.04操作系统为例
云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格（CPU和内存）。 方法二： 开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？。 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。
先创建桶。桶是OBS中存储对象的容器，将本地文件上传至OBS前需要先创建桶。 创建桶的方式多种多样，本例以在控制台创建桶为例，更多创建桶的方法请参考创建桶。 步骤2：上传本地文件到桶（OBS Browser+方式） 桶创建成功后，您可以通过多种方式将本地文件上传至桶，OBS最终将这些文件以对象的形式存储在桶中。
kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败，显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep gcc #查看gcc版本 rpm -qa | grep
云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见变更规格（CPU和内存）。 方法二： 开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。 开启虚拟内存的方法，请参见怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？。 该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。
com/deploy/xid-errors/index.html。 处理方法 执行dmesg | grep –i xid命令，查看是否存在xid报错。 通知用户停止业务，执行业务迁移，并根据故障信息收集章节收集故障信息后，联系技术支持处理。 父主题： 显卡故障诊断及处理方法
判断方式 确认用户使用的镜像文件。 确认用户的NVIDIA软件包来源。 确认用户想要的目标NVIDIA软件包版本以及CUDA软件版本。 处理方法 推荐客户使用自动安装驱动脚本。根据当前华为云驱动自动安装脚本中提供的CUDA版本，按需安装。 GPU加速型实例自动安装GPU驱动（Linux）
如何处理GPU散热异常，执行nvidia-smi命令发现温度过高 问题原因 显卡散热异常、风扇损坏。 问题影响 显卡温度过高，影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令，查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0，说明风扇可能存在损坏，用户停止业务，执行业务迁移后，根据故障信息收集
如客户选择自行安装Tesla驱动，请务必告知客户确保Tesla驱动与CUDA软件的版本配套关系，可参考Tesla驱动及CUDA工具包获取方式。 处理方法 如果用户未安装驱动，请自行安装驱动，或切换带驱动的公共镜像，或使用驱动自动安装脚本安装驱动。 GPU加速型实例自动安装GPU驱动（Linux）
ERROR：执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误（V100显卡） 问题原因 显存可能某个地方存在异常。 问题影响 可能影响一个或多个GPU的相关应用程序。 处理方法 执行nvidia-smi命令查看显卡信息。 如果在volatile Uncorr. ECC下发现存在ecc error，执行nvidia-smi
和配置。 本节操作指导您手动安装Linux云服务器驱动、配置磁盘自动挂载等，并将XEN实例变更为KVM实例。 如需使用自动化脚本安装驱动的方法请参考XEN实例变更为KVM实例（Linux-自动配置）。 XEN实例：S1、C1、C2、M1型弹性云服务器。 KVM实例：参考规格清单，查询对应规格的虚拟化类型。
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