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工单问题类型，通过"查询问题类型列表"接口获取 最小长度：0 最大长度：512 region_id 否 String 区域ID，根据business_type_id对应工单类型是5则必填，通过"查询问题类型列表"查看 最小长度：0 最大长度：64 simple_description 是 String 问题描述
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_category_id 否 String 产品类型id 最小长度：0 最大长度：32 business_type_id 是 String 问题类型id 最小长度：1 最大长度：32 请求参数 表2 请求Header参数 参数
IncidentOrderCCEmailInfoV2 参数 参数类型 描述 user_id String 用户id 最小长度：0 最大长度：64 customer_id String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 cc_email String 操作邮箱 最小长度：0 最大长度：5000
Array 工单id 数组长度：0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Tok
business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
business_type_id 是 String 业务类型id 最小长度：1 最大长度：64 incident_sub_type_id 否 String 工单子类型id 最小长度：1 最大长度：64 product_category_id 否 String 产品类型id 最小长度：1 最大长度：64
area_code 否 String 国家码 最小长度：0 最大长度：16 x_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 customer_id 否 String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
x为project的ID，获取方法请参见获取项目ID。 scope参数定义了Token的作用域，上面示例中获取的Token仅能访问project下的资源。您还可以设置Token的作用域为某个帐号下所有资源或帐号的某个project下的资源，详细定义请参见获取用户Token。 1
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_category_id 是 String 产品类型id 最小长度：1 最大长度：64 business_type_id 是 String 问题类型id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数
sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
最大值：100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_sub_type_id 否 String 工单子类 最小长度：0 最大长度：64 product_id 否 String ISV产品Id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
最大值：20 customer_id 否 String 用户id 最小长度：0 最大长度：64 tenant_source_id_list 否 Array 来源id 数组长度：0 - 10 sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 offset
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 X-Language 否 String 语言环境，值为通用的语言描述字符串，比如zh-cn等，默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息，比如工单类型名称等。
参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度：0 - 100 last_message_time_id 否 String 上次查询留言的时间 最小长度：0 最大长度：64 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数
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