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获取项目ID 操作场景 在调用接口的时候,部分URL中需要填入项目ID,所以需要获取到项目ID。有如下两种获取方式: 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。 获取项目ID的接口为“GET ht
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 否 String job id 最小长度:0 最大长度:65535
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 否 String 项目ID 最小长度:0 最大长度:128
ss-urls 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:32 accessory_ids 是 Array 附件id列表 数组长度:1 - 100 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
"business_type_id": "business_type_id", "product_category_id": "product_category_id", "incident_sub_type_id": "1", "source_id":
{case_id}/instant-messages/{message_id}/withdraw 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 message_id 是 String 留言id 最小长度:1
subTypeId 否 String 64 问题所属产品对应Id。 请通过“查询工单问题所属产品”接口获取问题所属产品对应Id。 productCategoryId 否 String 64 产品类型Id。 请通过“查询工单问题所属产品”接口获取产品类型Id。 businessTypeId 是 String
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。
涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 related_id 是 String 要解除关联的工单id 最小长度:1 最大长度:64 group_id 是 String 组id 最小长度:1 最大长度:64
ry_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String 附件id列表,下载支持多个,逗号隔开 最小长度:1 最大长度:650 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度:1
URI PUT /v2/servicerequest/labels/{label_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_id 是 Integer 修改标签的id 最小值:0 最大值:65535 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/message 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:0 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
/v2/irobot/sessions/{session_id}/{request_id}/evaluate 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 session_id 是 String 会话Id 最小长度:1 最大长度:64 request_id 是 String 请求Id 最小长度:1 最大长度:64
{case_id}/extends-param 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 是 String 组id 最小长度:1
URI DELETE /v2/servicerequest/labels/{label_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_id 是 Integer 删除标签的id 最小值:0 最大值:65535 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
ion_id}/action 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action_id 否 String 操作id,reject,cancel
功能。 URI POST /v2/servicerequest/agreements/{id}/signed 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 Integer 协议id 最小值:1 最大值:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
/{case_id}/labels 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_ids 是 Array 要关联的标签id列表,最多5个 数组长度:1
能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language 否 String 语言环境,值为通用的语言描述字符串,比如zh-cn等,默认为zh-cn。 会根据语言环境对应展示一些国际化的信息,比如工单类型名称等。