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释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时（到期不续费、退订等场景），云商店调用该接口，商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。
资源状态变更 接口说明 用户购买按周期计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因
查询实例信息 接口说明 按次或包周期商品非必选调测接口，按需和按需套餐包商品必选。 用户在购买了商品后需要查询所购买的商品实例信息，对于按需商品，还需要实时返回当前用户的按需用量信息 。 用户如果购买了按需套餐包，还需要通过这个接口返回套餐包的用量信息。 查询实例信息流程如下图所示：
未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 当服务监管流程完成后，在满足其他出账条件时会在下一账期进行出账。 父主题： 结算相关问题
订单出账后，什么时间能收到回款 订单出账后，还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节，详见云商店结算流程说明。 父主题： 结算相关问题
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： SaaS类商品接入指南 V2.0（新商品上架）
联营SaaS商品使用指南 用户购买联营SaaS商品后，可以通过云商店的联营账号登录使用，具体详情，请参考《 联营账号快捷开通流程》 父主题： 联营SaaS类商品接入指南 V1.0
联营认证通过 商务信息审核通过后，认证流程显示“完成”即联营认证通过。商家在完成联营Kit对接后，可提交联营商品发布。 父主题： 联营商品发布
APIG网关类商品发布总览 上架流程 流程说明如下： 申请入驻云商店，成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 构建API信息： 创建共享网关分组； 创建api； 测试和发布API。 申请发布API商品，参考《发布APIG网关操作流程》。 云商店运营人员审核申请。 申请通过，商品上架。
发布和修改License自动部署商品 关于商品发布流程，商家可参考如下指导文档： 如需发布License类商品，可参考：发布License类商品操作指导。 如需最终上架为License自动部署的商品，只需要在商品规格处，关联自动部署的软件包资产，操作流程如下： ① 进入卖家中心页面
如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费，客户可以参见如下两种操作： 购买云商店商品时，勾选是否“自动续费”，系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”，进入“已购买的服务”页面，为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程，请参见修改续费到期策略。 自动续费具具
发布AI资产类商品 上架流程 前提条件 发布AI资产类商品前，您需要先前往EI平台创建对应资产。 发布模型类资产，创建方法请参见《模型-ModelArts》和《模型-HiLens》 发布算法类资产，创建方法请参见《算法-ModelArts》 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云
Agents网关类商品发布总览 上架流程 流程说明如下： 1. 申请入驻云商店，成为商家。 2. 云商店运营人员审核公司的资质信息。 3. Agents注册。 4. 申请发布API商品，参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后，可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度，并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求，实施交付。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确
入驻审核申请通过后，就可以发布商品了吗？ 不可以，需要完成商业信息认证后，才可以发布商品，入驻流程参见：https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000007.html 父主题： 商家入驻相关问题
人工服务类使用 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见：人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题：
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参见：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
License类商品服务监管 当License类商品成功售出后，服务商在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息，向用户线下交付License，并在卖家中心页面确认服务已完成。 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
发票管理 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商在收到华为云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。
人工服务类商品服务监管 用户购买人工服务类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类（适用于环境配置、数据迁移等服务类商品）和建站类两种，由于每种商品服务特性不同，所以服务监管流程中的各
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