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新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 单击
评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价，以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“评价”，进入服务单的评价页面。
工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结，协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障（特级、重大、一般会议）和云展会两个场景，需要单独购买。 前提条件 客户应提前至
SAP上云专业服务 服务简介 资深SAP解决方案架构师提供专家式上云咨询与实施服务。针对客户SAP系统上云的场景，给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。
工作说明书 服务概述 数据库开发支持服务是为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支撑，内容包括数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。
验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号（主帐号）或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
产品数字化咨询服务可以提供哪些服务？ 序号 服务规格 服务内容 适用场景 1 产品数字化咨询服务-资深咨询专家 与客户中高层对标，开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点及挑战分析，为客户提供企业产品数字化现状诊断、蓝图规划，包括业务架构顶层设计、愿景和目标、新一代工业软件或XC工业软件国产化解决方案、实施路径等。
修订记录 发布日期 修订记录 2021-11-24 第五次正式发布。 查看服务单、验收服务单增加约束限制。 2021-08-12 第四次正式发布。 更新界面截图。 2020-12-21 第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。
什么是区域和可用区？ 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region
购买我的服务 操作场景 我的服务请求评估通过，服务请求状态为“待支付”时，可购买该服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务 ”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
什么是iDME实施与支持服务？ 工业企业在数字化转型过程中经常遇到一些相似的痛点，如设备不支持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME），是华为基于
产品介绍 服务概述 确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
ROMA咨询服务的服务内容和服务场景有哪些？ 服务项 服务内容 典型服务场景 ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客户面谈，客户业务痛点分析以及融合集成场景分析，比对标杆实践，输出融合集成平台技术建议书。 适用于集成业务系统不超过5个的场景 ROMA咨询服务-高级咨询专家
鲲鹏人才能力咨询 培训简介 不同客户在不同场景下的培训诉求不尽相同，如何明确培训需求，确保知识有效传递是客户面临的首要问题。华为提供体系化的人才咨询服务满足客户多样化的人才发展需求，最大化发挥培训价值。 培训对象 企业/机构中与数字化转型相关的管理者 培训目标 依托华为实践，从行
华为云数据仓库高级工程师培训 培训简介 智能数据时代，数据库产业技术趋势发生着显著变化，早期数据库产品形态从单机到集群、一体机，当前已经向分布式、云化、智能化演进。面对这些变化趋势及市场机遇，华为云专为打造了云化分布式数据仓库高级工程师培训，旨在培养掌握分布式数据仓库知识体系，熟
HCIA华为认证工程师培训 培训简介 Huawei Certified ICT Associate 华为认证ICT工程师认证，致力于ICT基础知识与技能提升，通过认证的人员具备安装、配置、运行 ICT设备，并进行一般故障排除的能力。此项服务面向鲲鹏开发者提供openEuler、o
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