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在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速获取解决方案价值。 父主题: 关于服务咨询
在状态为“待您验收”的服务单的“操作”栏单击“验收”,进入服务单的验收页面。 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。 您可以单击“服务报告”右侧的“下载”来获取详细的服务报告。 验收服务单。 如果服务单满足交付要求,填写“验收意见”,勾选“我已知晓并确认以上服务内容真实有效,XXXX服务已完成,服
在政府客户选择华为云政务类解决方案时,如政务通、城市治理等,需要专业的团队,通过规范和标准化的流程,高效率高质量的完成客户的业务设计、解决方案的部署和上线,让客户快速的获取解决方案价值。华为云政务类解决方案集成交付服务针对客户的需求提供了专业化的解决方案交付服务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示:
服务内容和服务场景 L6服务名称 服务内容 适用场景 视频分析算法集成实施服务 提供部署方案设计与算法对接等服务;涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等方面。 智慧城市、智慧园区、智慧工地、智慧门店等 自然语言处理算法集成实施服务 面向文本分词、文本相似度计算、命名实体
根据项目目标,输出《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 客户验收 通过客户评审,完成验收 IPDCenter产品数字化实施服务 服务阶段 详细说明 获取实施方案输入 获取IPDCenter产品数字化规划设计服务输出的《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》或者由客户提供具体的实施规划方案 实施方案设计
华为云测评报告封面及结论页,联系客户经理或提交等保咨询。 华为云安全产品销售许可证。 更多信息 单击查看等保合规安全解决方案详情。 华为云总体安全性。 如何获取华为云等保合规白皮书? 如果您需要华为云等保合规白皮书,请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载,注册/登录华为云后,提交信息并下载白皮书。
完成该培训后,您将对市场流行的云服务产品及技术有基本且全面的了解,快速掌握最前沿的云服务知识和实践动手能力,具备独立使用华为云服务各类产品的能力,为云知识技能获取打好基础、抢得先机。 培训内容 培训内容 说明 华为公有云及云服务简介 介绍云服务的背景和概念,价值和应用,架构和生态 华为云服务管理系统
团队,讨论明确工作目标和各项配合事宜。 输出开工会纪要 调研开展 针对需要集成的各系统、应用逐一调研 - 架构设计输出 基于调研工作的实际获取信息,输出系统集成架构设计 输出《XX项目概要设计说明书》 架构设计验收 客户针对架构设计进行验收 架构设计签名 ROMA Connect集成交付服务流程:
全域感知算法集成实施 提供视频分析、语音分析、NLP自然语言处理、OCR文字识别、热线感知等算法的部署方案设计与算法对接等服务,涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等。 机器人规划设计与安装实施 提供流程机器人、问答机器人部署方案设计、完成该算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用。
须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为责任 华为需明确此次迁移项目负责人。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授权范围的相关操作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 验收标准
AI供热使能服务的服务内容 服务名称 服务内容 适用场景 AI供热数据集成与对接实施服务 AI供热平台环境部署,数据集成模块开发,热网元数据获取,元数据导入平台、实时数据接口对接、调控模型训练参数设置、推理服务启动,策略下发执行等。 项目实施前的数据方案设计和对接。 AI供热调控模型优化服务-热需预测
提供CentOS迁移到HCE OS的专家服务,提供HCE OS原厂技术支持。 服务流程 表1 鲲鹏移植专家服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息,评估业务系统现状 《xxx项目xxx上云技术建议书》 方案设计 设计云上架构,选择合适的云产品
对上线的场景化模型进行迭代优化。 例如,客户需要对已交付的模型或在gallery上线的UseCase进行需求扩展,在新的相似场景上使用UseCase获取模型,并基于客户数据,优化现有UseCase并进行指标验收。 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任
召开项目启动会,双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》,并就项目计划达成一致 评估系统现状 获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息 评估业务系统的现状 华为云提交《项目调研报告》,客户确认报告内容,双方达成一致 设计大数据基础设施方案
授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为云 华为需明确此项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前1个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户授权范围的相关操作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 服务流程
召开项目启动会,双方确认《项目启动报告》 提交项目计划 确认项目目标以及验收标准 准备项目计划 双方确认《项目计划》,并就项目计划达成一致 应用信息调研 获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息 评估业务系统的现状 客户协调软件厂商反馈《应用信息调研表》 应用移植评估 评估业务系统移植到鲲鹏平台的可行性
成一份详细的咨询报告,提交给客户,并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含高校的项目申报建设方案,向学校高层客户的汇报方案,帮助高校获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与高校充分沟通需求,开展调研访谈或者开会研讨,了解学校学科建
项目服务周期为客户支付服务订单日开始,以双方启动项目启动会往后三个月为截止日期或以项目计划中约定项目验收日期为截止日期。 责任矩阵 阶段 任务 华为 客户 需求确认 信息获取 负责 协助 需求确认 协助 负责 项目启动 组建团队 负责 协助 项目计划 协助 负责 项目实施 项目实施 负责 协助 项目管理 负责 协助
理成一份详细的咨询报告,提交给客户,并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含友商产品的对比评估,向企业决策团队进行报告汇报,帮助企业获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求,开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点