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操作步骤（业务异常） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚前准备。 当云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏或业务异常。 不同架构实例加载的协议和驱动不同，其中： Windows操作系统的KVM实例挂载virtio-blk协议的系统盘及对应的驱动。
其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云服务器，都会引起登录报错1006。 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云服务器。
检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。
大量弹性云服务器同时开机或关机时，会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云服务器执行开机或关机操作，建议分批进行，避免对其他弹性云服务器的业务造成影响。 重启/关机弹性云服务器时，如果弹性云服务器长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云服务器中未保存的数据丢失，请谨慎操作。
修复模式下（read-only system）文件是被保护的不能修改，运行下面命令，把系统文件权限改成可读写（rw）。 mount -o remount,rw / 执行完上述命令，重试编辑fstab文件。 父主题： 操作系统类（Linux）
可能原因 不同架构云服务器加载的协议和驱动不同，其中： Windows操作系统的KVM实例挂载virtio-blk协议的系统盘及对应的驱动。 Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。 若云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘
其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云服务器，都会引起登录报错1006。 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云服务器。
LinuxVMDataDiskAutoInitialize.sh 执行初始化脚本自动检测待初始化的数据盘。 ./LinuxVMDataDiskAutoInitialize.sh 脚本将自动检测当前在服务器上除系统盘之外的盘符并显示出来，如/dev/vdb，然后需要输入要执行的盘符，例如 /dev/vdb。 图1
密码。 执行以下命令，查看是否已挂载磁盘问题分区。 mount | grep xvdb1 是，执行3。 否，执行4。 执行以下命令，卸载问题分区。 umount /dev/xvdb1 执行以下命令，修复问题分区的文件系统。 fsck -y /dev/xvdb1 修复完成后，执行以下命令，重启弹性云服务器。
场景及磁盘分区形式介绍 如果您在创建弹性云服务器时添加了数据盘，待登录成功后，需要执行初始化数据盘操作，即格式化云硬盘，之后云硬盘才可以正常使用。 操作场景 磁盘挂载至云服务器后，需要登录云服务器初始化磁盘，即格式化磁盘，之后磁盘才可以正常使用。 系统盘 系统盘不需要初始化，创建
创建FPGA镜像 功能介绍 本接口用于创建FPGA镜像。当前仅支持创建能够加载到Xilinx VU9P芯片的镜像文件。 目前仅“华北-北京一、华东-上海二、华南-广州”区域支持，其他区域暂未支持。 在创建FPGA镜像前，用户需要提供创建FPGA镜像所需的DCP（Design Checkpoint
的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台，在ECS列表页面记录待上传文件的云服务器的弹性公网IP。 上传文件 在本地Linux操作系统主机上执行以下命令，传输文件到Linux操作系统云服务器。 scp 本地主机文件地址 用户名@弹性公网IP:云服务器文件地址 例如：将本地文件 /home/test
检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果正常，请执行3。 使用VNC方式登录云服务器，查看端口信息。
后无法启动的问题。 操作步骤 登录云服务器后，执行以下命令，更新软件库。 apt update 执行以下命令，升级软件库。 apt upgrade 执行以下命令，安装tasksel软件。 apt install tasksel 执行以下命令，使用tasksel安装gnome图形化界面。
待迁移ECS需要迁移到的目的端可用区。 单击“开始执行”，启动主机信息采集，应用关联和迁移评估。 一站式跨可用区迁移会自动采集当前账号所选区域下源端可用区中的所有主机信息，并将采集到的所有主机加入已创建的应用中，同时对应用中关联的所有主机进行迁移评估。 评估执行完成后，关闭“一站式跨可用区迁移”窗口。
中国-香港。 单击“提交”。 执行脚本 脚本创建完成后，在脚本列表“操作”列单击“执行”，创建执行脚本任务。 图10 创建执行脚本任务 设置执行账号为root，目标实例选择已经安装好UniAgent的机器，更多参数设置，请参见执行自定义脚本。 执行脚本时目标实例数量建议不要超过100台，否则会影响性能。
卸载程序”界面，单击“卸载”。 图3 NVDIA卸载程序 卸载完成后，单击“稍后启动”。 检查驱动是否卸载成功。 在控制面板，单击“设备管理器”。 如果“显示适配器”中没有NVIDIA显卡，表明驱动卸载成功。 图4 查看显示适配器 打开云服务器cmd窗口，执行以下命令： cd C:\Program Files\NVIDIA
获取cargo工具链。 执行下述命令安装rustup curl --proto '=https' --tlsv1.2 -sSf https://sh.rustup.rs | sh 安装完成后执行下述命令加载rustup source $HOME/.cargo/env 执行下述命令验证rustc和cargo安装成功
切换操作系统操作预计需等待10~20分钟。切换操作系统过程中，弹性云服务器会显示任务状态为“切换操作系统中”。 切换操作系统完成后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云服务器执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。 待切换操作系统的弹性云服务器需挂载有系统盘。
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
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