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Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
chargingMode 是 Integer [0|1|2] 计费模式: 0:包年/包月; 1:按需; 2:一次性(指下单完成后,会进行一次性服务,服务完成后即结束。如安全专家服务、硬件安装服务等); periodType 否 Integer [0-5] 订购周期类型: 0:天 2:月
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
该类型的云服务不支持退订。 400 CBC.99003650 云市场中的该云服务不能退订。 200 CBC.99003656 已冻结,不能执行此操作。 父主题: 管理包年/包月资源
测试券之间的叠加关系是怎样的? 伙伴加入软件伙伴发展路径后,单个方案的测试券额度上限为2万。当该方案完成云软件认证后,测试券额度上升为10万。当该方案完成先进云软件认证后,测试券额度上升为30万。 例1:如果某方案在通过云软件认证前,已经申请了2万测试券,那么当该方案通过云软件认
为什么我看不到/打不开“开票清单”? 申请发放激励时,伙伴选择银行转账付款(返现)及返充值账户的时,需要向华为云开具发票,选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步
项目跟踪 合作伙伴项目报备审核通过,标志着项目报备成功。伙伴可以线下开展项目的实际交付,在项目交付完成、获取到项目验收报告等材料后,在伙伴中心进行申请验收。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付
云实验已经审核通过为什么券还没有到账? 【审核通过】状态表示华为方已完成云实验申请的审核; 【权益已发放】状态表示云实验已成功发放到员工个人账号; 伙伴管理员申请的云实验审核通过后,由华为运营人员在后台进行发放,发放成功后,用券人员才可在个人账号中查收。 父主题: 云实验
考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 【审核通过】状态表示华为方已完成考试券申请的审核; 【权益已发放】状态表示考试券已成功发放到员工个人账号; 伙伴管理员申请的考试券审核通过后,由华为运营人员在后台进行发放,发放成功后,用券人员才可在个人账号中查收。 父主题: 考试券
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息,如果出现二次入驻提示弹框点击确认,填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题: 其他
合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴可以先报备潜在客户,报备后,通过线上或线下方式给潜在客户发送关联邀请。 线上邀请方式通过给潜在客户在线发送邮件邀请其自动完成关联。线上邀请链接有效期为7天,请务必提醒客户在规定时间内完成注册。若客户未能及时注册,可重新向客户
申请加入解决方案提供商计划 企业首先需要注册一个华为账号,待华为账号完成企业实名认证、绑定邮箱并入驻HCPN后,方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 伙伴加入解决方案提供商计划后,将获得经销商身份,不再具备客户身份,无法使用对应账号购买云服务。 申请加入解决方案提供商计划时需满足以下条件:
快捷注册新账号提升合作伙伴等级 若您当前登录的账号无法申请提升等级,您可以切换账号或通过快捷方式注册新账号加入伙伴发展路径(服务合作伙伴发展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径)并达到角色认证阶段后,再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 >
激励申请 合作伙伴对已交付完成的机会点可登录解决方案提供商激励账号申请激励。 激励申请菜单仅对coremap伙伴的解决方案提供商主账号可见。 操作步骤 使用解决方案提供商账号登录华为云。 若您当前已登录账号非解决方案提供商主账号,可通过右上角用户名处进行账号切换后,再申请激励。 在顶部导航栏中选择“销售
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看已完成的订单的到期时间,对于快到期的订单或资源,可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源,客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
申请提升合作伙伴等级 合作伙伴分为标准、优选、领先、核心四个等级,分别对应不同的资质要求。合作伙伴具备相应资质后,可以申请提升合作伙伴等级。 前提条件 解决方案提供商伙伴计划提升等级时,同一公司下必须有一个账号已加入伙伴发展路径(软件合作伙伴发展路径/服务合作伙伴发展路径/数字化
进入发票预览页面。请认真核对发票信息是否有误,确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后,才能生效。 后续操作 提交开票申请后,您还可以执行以下操作: 针对“待签收”的开票申请,合作伙伴收到发票后,需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当开票申请状态为“待审核”时,合作伙伴可以撤销该开票申请。
进入发票预览页面。请认真核对发票信息是否有误,确认无误后可单击“确定”完成申请。 开票申请需要审核通过后,才能生效。 后续操作 提交开票申请后,您还可以执行以下操作: 针对“待签收”的开票申请,合作伙伴收到发票后,需要单击“操作”列的“签收”进行回执确认操作。 当开票申请状态为“待审核”时,合作伙伴可以撤销该开票申请。
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期,是否需要重新认证? 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核,伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料,复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
总经销商如何查看并导出其名下二级经销商的业绩明细? 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 业绩看板”,进入“业绩看板”页面。 在“业绩看板”页面最下方的“业绩汇总区域”,单击“操作”列的“详情”。