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成员排班 用户组的owner可以对用户组进行排班，用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面，选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面，选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理
总览 总览可查看内容 编辑项目周报 设置里程碑 操作 父主题： 项目管理
点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填） 添加本企业用户到空间（可选，空间创建后也可以添加空间成员），点击【添加】按钮，选择添加的IAM用户名和角色。 图3 空间创建人默认是管理员角色，管理员角色可以编辑空间已经管理空间成员。
性能自动化用例 支持测试工程师新建性能自动化测试用例。 进入用例列表，切换至【性能自动化】页签，选中文件夹路径并点击【新建】按钮。 图1 新建性能自动化用例 新建性能自动化用例，填写相关内容，如需要手工步骤补充执行内容，请打开【手工测试步骤】开关并填写步骤描述和预期结果，否则请关闭。完成后点击【确定】。
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
项目计划 为了更好地管理项目进度，项目经理“解决方案工作台Trial_PM”可在左侧导航栏选择“交付中心>计划管理”，在项目创建后自动生成的计划右侧点击【新建】按钮，制定项目详细计划和里程碑。 新建项目计划 使用计划模板 父主题： 项目管理
处理事件 响应事件。值班人点击【响应】->点击弹窗【确定】 图1 响应事件 处理事件。响应人为处理人，点击【处理】->填写事件进展内容->点击【提交】 图2 处理事件 审核处理。审核人点击【处理】->选择【通过】或者【驳回】填写审核说明->点击【提交】 通过，事件进入自定义事件流程的下一个处理节点；
开始图元作为起始，结束图元作为完成，在中间添加功能节点和审核节点，按住鼠标左键可以拖动图元到画布中。 鼠标不按住放在图元上，图元的四周会出现连线锚点，选中锚点按住鼠标左键移动可以连线到其他图元。 双击功能节点或者审核节点图元可以编辑图元名称。 点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。
资源准备 资源准备 若有实际的数据需要进行探源、迁移入湖等，则需要把相关数据准备好。本最佳实践准备的相关资源如下： 表1 资源准备 准备项 资源内容 说明 源端系统连接信息 MySQL数据库 门店基本信息表： store_mgmt.t_user_store_info 订单表： order_mgmt
新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息，点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。
驾驶舱 查看团队看板 查看架构看板 父主题： 项目管理
风险管理 新建风险 查看风险 父主题： 项目管理
支持对项目的操作有： 编辑项目，可以编辑项目的基本信息； 项目报告，可以查看报告详情页面，并且支持一键生成验收文档 归档发布资产，支持将项目中的信息架构发布到解决方案加速场。发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图1 项目管理 编辑项目 项目报告 归档发布资产 父主题： 总览
新建用例文件夹 支持测试工程师角色创建用例。 创建用例文件夹。 点击【添加用例文件夹】->填写用例文件夹名称并点勾 图1 自定义用例 新增子级文件夹。可以根据业务需求，在总文件夹下新建不同名称的子文件夹。 点击总文件夹的设置按钮->点击新建->填写子文件夹名称 图2 新建文件夹
项目报告 跳转到报告详情页面，支持查看用例执行情况，支持填写项目总结，支持一键生成验收报告。 图1 报告详情页 父主题： 操作
总览可查看内容 项目周报，在项目进行过程中，可通过解决方案工作台配置周报自动发送，通知项目组相关成员项目进展和风险。 支持查看项目基本信息，包括项目启动日期、交付日期、总工作项数、当前进度、项目状态等； 支持查看里程碑，支持里程碑关联交付计划； 支持查看项目动态、整体进度、团队成员；
新建项目计划 进入项目管理界面，选择【项目计划】标签，可以选择”新增工作项”、”导入”、”使用计划模板”三种方式添加工作计划。 图1 新建项目计划 存在计划项后需要继续新增工作项，只能选择手动新增工作项和导入。 图2 新增工作项 手动新增工作项 导入 父主题： 项目计划
设置里程碑 对于项目中的关键节点，可以设置项目里程碑。里程碑各个节点需要与1中的任务关联，同时会在自动发送周报里展示。 进入项目总览，点击【设置里程碑】 图1 设置里程碑 编辑里程碑信息，点击“+“、“-“可以增加和删除里程碑项。 图2 编辑里程碑 点击【确定】。 父主题： 总览
归档发布资产 点击【新增资产】进入到新增界面，填写信息后，点击确定，运营管理员审核通过即发布成功。 图1 归档发布资产 发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图2 解决方案加速场 父主题： 操作
查看风险 整体进度，选择【整体进度】标签，风险列表显示为总体进度百分条； 图1 整体进度 详细进展，选择【详细进展】标签，风险列表显示为最新进展的详细记录； 图2 最新进展 父主题： 风险管理
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