检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
客户下单购买云服务产品时,若设置了自动支付,在确认云服务参数规格提交订单后,系统会自动根据客户的付款方式收取订单费用。客户可进入“我的订单”中查看订单状态及详情。 表1 支付场景 下单是否设置自动支付 下单后订单状态 操作 非自动支付下单 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 自动支付下单-支付成功
到期不续费 确认到期不再使用的资源可设置到期不续费,设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 注意事项 已设置“到期不续费”的资源可手动进行续费、设为手动续费、设为自动续费。如果资源对应的产品已下架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。
据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时的数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计的差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。 父主题: 账单
根据需求选择续费时长,查看相应续费时长的续费价格。 续费清单中的价格包含可用优惠折扣及折后价,客户可以导出续费清单用于向公司财务部门申请款项,请款完成后再进行续费,详情请参见先请款后批量续费最佳实践。 导出续费清单单次最大导出数量限制为200条。 父主题: 续费
大额退订定义以及注意事项 退订金额超过5万元为“大额退订”,需经客户经理审批,24小时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我的订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订的处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请的时间为准,不受审批时长影响。
批量设置自动续费 为避免资源到期未及时续费,导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能,设置后资源将在到期前自动续费,无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费的资源,单击列表左上角的“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时
BigDecimal 按照产品上架时定价采用的使用量单位展示使用量。最多保留小数点后10位,截断处理。 使用量(定价量纲)=使用量/使用量转换比率 例如:1Byte=1/(1024*1024*1024)GB,保留小数点后10位,截断处理为0.0000000009 0.0000000009 套餐内使用量
申请退换货 客户购买硬件商品收到货物后,可以对已完成的硬件订单申请退换货。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。
设为手动续费 已设置自动续费、到期转按需、到期不续费的实例都可重新设为手动续费。设为手动续费后,实例归置于“手动续费项”页签。已下架的产品不支持设为手动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。 可
勾选待转按需的多台弹性云服务器。 单击云服务器列表上方常用操作栏的“更多>即时转按需”。 进入即时转按需页面,确认无误后单击“确定”。 确认包年/包月转按需的退款明细和按需计费信息,并单击“转按需”。 订单完成后,即可完成包年/包月即时转按需。 父主题: 变更资源计费模式
上传证明图片。 单击“申请退货”或“申请换货”。 人工审核通过后,快递根据客户填写的联系信息上门取件。 华为云收到退货后,会给用户发送退货已签收通知。退货完成后,华为云会给客户发送退货已完成通知。 父主题: 硬件退换货
尾,子目录层级最深5级,输入自定义目录名在OBS中不存在时,则在OBS桶根目录基础上创建目标子目录。 推送设置 勾选复选框后,当账单数据调整时,会重新把更新后的账单推送到OBS桶中。 是否推送财务托管子账号账单数据(仅当当前登录客户为财务托管企业主账号时才显示) 对于财务托管企业
合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建为正式合同,合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后,单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后,将具有法律效力。 单击“修改合同草稿”,返回“合同申请”页面,修改合同内容。 单击“确定”。 返回“合同管理”界面。当前合同状态为“已完成”。
开发者联盟账单 华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴的开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。
告知客户。 资源即将冻结 即将冻结通知 包年/包月资源进入宽限期第1天和进入宽限期后,冻结前3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源即将释放 即将释放通知 包年/包月资源进入保留期第1天和进入保留期后,释放前14、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源设置自动续费 自动续费成功通知
修改自动续费 客户设置自动续费后,可对自动续费时长和次数进行修改。已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理 > 流水与明细账单”,在流水账单中检查产生费用的详细信息,确认是否购买了相关的产品。
过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持不接受电子发票,可自助申请退票,待完成退票后再申请纸质发票。 父主题: 电子发票类
按照主资源身份出账的子资源,合同商务折扣仍按照子资源的产品信息进行匹配。例如:弹性云服务器享有合同商务折扣为5折,云硬盘享有合同商务折扣为4折,按照ECS组合服务出账后,系统盘的合同商务折扣仍然为4折。 资源归属关系 以包年/包月资源为例,ECS组合服务前后各资源归属关系如图1所示。 图1 ECS组合服务前后各资源归属关系变化
代金券使用限制解读 阅读以下内容,您可以了解代金券的使用限制。 代金券使用限制 有效期:代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 适用产品:指代金券适用的产品范围或者不适用的产品范围,限定的是产品或者具体的产品规格。 订购类型:代