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自动续费扣款日 若客户未设置自动续费扣款日,设置自动续费的资源默认在资源到期前的第7天开始扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,设置后立即生效,请确保账户余额充足。设置自动续费扣款日更多详情请参见自动续费扣费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 续费列表右上角查看当前自动扣款时间,单击“修改”。
签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:
通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 充值会有几分钟延迟,请稍后查看。如您有欠费业务,充值后会优先补扣欠费业务金额。 父主题: 充值
月,购买数量取值为3,表示购买3个月。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 消费金额 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。 现金支付 BigDecimal
按需资源按如下顺序扣费:资源包(用户需购买) -> 代金券(每次可使用多张) -> 现金券(每次可使用多张)-> 储值卡(每次可使用多张)-> 账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)。 父主题: 扣费
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买的包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格
欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后,可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”,进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。
若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置的回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入回收站。若需彻底删除该磁盘,请进入回收站销毁磁盘。当指定云硬盘从云硬盘列表消失时,表示删除成功。 父主题: 退订与退换货
什么是到期还款日? 到期还款日是出账单后,华为云要求您清偿账单款项的最后日期。 赎期是允许客户从出账日至到期还款日的时间。 后付费客户赎期根据合同约定(一般赎期为1个月),客户可在赎期内充值还款即可。若客户在赎期内没主动还款,我们将在到期还款日扣取相关费用。 父主题: 账单
客户拥有多个生效中的某类型资源包时,产生再次订购或退订等操作后,会重新触发余量预警判断。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源包,10个资源包的总使用量不足时,会发送余量预警通知;再次订购2个同类型的资源包后,使用量充足会解除预警;使用一段时间后,余量不足会再次发送余量预警通知。 父主题: 资源包
您购买了一套包年包月弹性云服务器ECS产品,配置包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽。 变更前:订购后生成一条弹性云服务器订单,包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽等产品。 变更后:订购后生成一条组合交易订单,组合交易订单下有三条订单,必须一同支付、取消。支付完成后资源独立开通
5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单和规格变更订单,请在订单确认页面勾选可使用的折扣优惠。进入支付页面,不可再修改折扣优惠,但可以使用现金券或代金券。 当伙伴为子客户设置订单折扣后,子客户支付订单时,不可再修改折扣优惠。
自动续费规则说明 为避免资源到期未及时续费,导致资源数据被删除,客户购买包年/包月资源后,可设置自动续费。设置自动续费后,系统将在资源到期前自动续费,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续费仅针对包年/包月资源,解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。 已下架的产品不支持批量操作,
更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL写权限的账号)删除了已开通账单数据存储功能的OBS桶的账单数据推送账号。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶的访问权限。A删除B以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景3
签约主体变更后客户申请合同的签约方为华为云计算。 申请提现 原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现
setRenewalDeductionDate 充值 balance accountTopUp 提现 balance refundApply 余额预警配置 balance changeBalanceAlert 索取发票 invoice createInvoiceNew 删除发票模板 invoice
充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 如何查看续费价格? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 续费一个月,续费时长如何计算? 进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月?
付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云
到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放的资源不可续费。 已下架的产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系的资源需整体续费,挂载关系的资源可单独续费。 示例: 客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机续费
绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。