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关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 数据上云设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用华为云DevSecOps咨询与规划服务的获得的最终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 华为云DevSecOps咨询与规划服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
k直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等,提供从直播前期的筹备、现场勘验,到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
案 ,同时aPaaS产品体系和架构覆盖华为云各产品领域,可以有效拉通和进行方案组合。 量身定制:专家深入客户现场,在充分理解客户需求和业务后,根据丰富的行业经验以及aPaaS的技术能力,为客户量身定制专属的aPaaS平台及应用方案,使客户无忧进行数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
CodeArts平台功能技术支持 针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题,组织技术答疑 CodeArts平台功能涉及点较多、使用门槛高,遇到问题后无专业服务支持,解决问题效率低下 父主题: 关于服务咨询
场景,通过实战已落地丰富的解决方案,能够针对各种上云技术栈和场景提供专业的解决方案。 量身定制 专家深入客户现场,在充分理解客户需求和业务后,根据丰富的行业经验以及物联网的技术能力,为客户量身定制专属的物联网建设方案,使客户无忧利用物联网进行数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后,根据所选咨询服务项,出具交付件清单。 接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。 责任矩阵
请单击“延期验收”,在弹出的“延期验收”页填写延期原因,单击“确定”。 图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务,您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收,则视为验收通过。 父主题: 我的服务单
并重新进行验收和验收评审。 在交付件验收签署后,如果客户要求对任何交付件的内容作增减,华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,在得到双方的同意后予以执行。 父主题: 云工厂咨询与设计服务
对客户应用的影响降到最低。 专业的数仓专家:在搬迁全流程中提供支撑保障。包括架构的优化设计,搬迁方案的设计,并行双跑阶段的整体调优,割接后的重保。 强大的服务团队:7×24问题支撑全流程咨询、迁移、优化专家服务。完善的专业服务-SRE-产品研发支持体系。 丰富的客户案例:工商银
数据运营项目建设的前提下,提供华为云的技术指导、培训等相关专业服务,因此项目中必须提前准备相关实施团队。 双方达成一致的业务目标,服务完成后,客户完成付款。 服务范围 华为云数据运营专家服务提供的服务内容包括: 架构设计指导:调研客户的源业务,分析客户数据业务诉求,参与或输出整体系统的技术架构。
设计适合客户发展需要的运维组织架构详细方案。 客户运维依赖个人经验,靠事件驱动被动式运维,职能不完善、职责不清晰,无法满足确定性运维转型后的要求。 运维流程设计(中、大型企业增量包2) 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程规范包含(变更管理、监控告警含Oncall管理、事件管
服务请求状态为“评估中”:华为方工程师针对该服务请求可行性评估中。 服务请求状态为“已取消”: 华为方工程师针对该服务请求可行性进行评估后,不予受理,取消该服务请求。单击“查看”,可在请求反馈信息中查看具体驳回原因。 如用户在三天内未完成付款,则系统自动取消请求。 服务请求状态为“支付处理中”:正在完成支付处理。
服务流程 需求评估->客户下单->赛题筹备->开启报名->作品评审->交付验收 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方启动项目后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 责任分工 沟通矩阵 业务流程 工作内容 华为 客户 大赛需求调研 目标、方案沟通
供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
并具备物联网基础开发与运维能力的工程师。 培训对象 IoT平台运维人员 物联网开发工程师 物联网网关操作与维护人员 培训目标 完成该培训后,您将掌握华为IoT系列产品的概念、价值、技术架构基础以及二次开发流程,并能够基于华为IoT产品架构进行二次开发,实现应用侧和端侧的集成。 培训内容
用华为八大类云服务产品的工程师。 培训对象 希望成为云服务工程师的人员 希望了解华为云服务产品使用、管理和维护的人员 培训目标 完成该培训后,您将对市场流行的云服务产品及技术有基本且全面的了解,快速掌握最前沿的云服务知识和实践动手能力,具备独立使用华为云服务各类产品的能力,为云知识技能获取打好基础、抢得先机。
产品与技术进行综合创新的应用型人才。 培训对象 物联网初学者 物联网从业人员 物联网解决方案工程师 物联网开发工程师 培训目标 完成该培训后,您将掌握华为IoTaaS云服务应用侧开发流程和知识要点,华为全栈物联网解决方案的整体架构以及在华为IoT平台线上构建数据模型和开发编解码插
双方商定并确认数字化转型咨询服务的方案内容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数字化转型咨询服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云数字化转型咨询服务的需求