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否能正常接收平台响应。 请排查请求的connection设置是否正确。调用获取录音文件下载地址接口需要把connection设置为不支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 父主题:
被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截,可能原因是安装了拦截软件,或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时,超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在 8101 被叫振铃后无应答,运营商网络原因,超时时间由运营商决定
绑定固话号码时的号码格式是什么样的?要去掉区号里的0吗? 设置隐私号码和固定号码绑定关系有以下两种方式: 调用对应模式的绑定接口设置,固话号码格式为国家码(如+86)+不带前置0的区号(如755)+本地固话号码(如28****01),填写为"+8675528****01"。 通过控制台设置,固话号码格式为不带前置
用右侧点击“修改”,重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能,有以下两种方式: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,设置绑定关系时勾选“支持录音”。 控制
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时被叫接口的call
→ 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容,请参考如何设置才能收到短信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启,该功能开启后,当隐私保护通话平台
AXB号码绑定后,如果通话突然中断,主被叫任意一方拨打X号码可以联系到原绑定号码吗? 如果AXB号码绑定时设置了绑定关系时长(通过duration参数设置),并且通话中断时绑定有效期还未到期,则主被叫任意一方拨打X号码都可以联系到原绑定号码。 父主题: 呼叫相关问题
挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
每次操作只能绑定/解绑一对号码关系。AXB、AXE模式支持调用接口设置绑定关系有效时间(详见隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置?),AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,并进行
怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了? 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置: 调用接口设置绑定关系:绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系:绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。 控制台号
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? 调用绑定接口绑定AX/AXB时,还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下: 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式:“origNum”+“privateNum” AXB模式:“c
X模式支持单次通话进行的最长时间(收到callin事件后,返回对呼叫事件的处理操作时设置maxDuration参数),到期后系统自动挂断通话。 若要使用录音功能,需要完成以下两个步骤: 修改X模式应用,“是否开通录音”选择“是”。 返回对呼叫事件的处理操作时设置“recordFlag”为“true”。 若要使用短信功能,需要完成以下两个步骤:
AX模式绑定信息修改接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AX绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 已设置至少一组AX绑定关系。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 PUT 访问URI /rest/pr
AXE模式绑定信息修改接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXE绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXE绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。
过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置),A呼叫X号码联系其他用户时,其他用户终端显示X。 隐私保护通话各模式对外显示号码及设置方法请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 父主题: 呼叫相关问题
AXB模式绑定信息修改接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台修改已设置的AXB绑定关系的相关信息。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一组AXB绑定关系。 若需要修改自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。
隐私保护通话AXB以及AXE模式支持绑定关系保持时长(点击查看如何设置绑定关系保持时长)。但只有AXB模式支持修改绑定关系保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB模式绑定信息修改接口修改了“duration”参数的值。
AX模式解绑接口 接口功能 该接口用于客户向隐私保护通话平台解除已设置的AX绑定关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AX绑定关系。 注意事项 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口,当前通话可以正常进行。通话结束后,
如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服
} AX绑定关系设置成功后,用户A通过X号码外呼或非隐私号码用户拨打X号码联系用户A时,在通话接通前就能听到对应的自定义放音。 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 设置录音提示音 设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。