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号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可
AX模式设置临时被叫接口 接口功能 该接口用于A用户使用X号码外呼前,客户向隐私保护通话平台设置本次呼叫的真实被叫。已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已设置至少一对AX绑定关系。
下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 如果在访问录音下载地址时出现安全提示,需忽略证书校验才可下载录音文件。 如果因HTTPS证书认证失败造成批量下载录音失败,请参考代码样例忽略证书信任问题。 父主题: 录音问题
并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失
并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失
并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失
并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失
并推送,每条消息最多携带50个话单。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫话单接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失
'recordHintTone.wav' #设置录音提示音 # maxDuration = 60 #设置允许单次通话进行的最长时间,通话时间从接通被叫的时刻开始计算 # lastMinVoice = 'lastMinVoice.wav' #设置通话剩余最后一分钟时的提示音 # privateSms
短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单
recordHintTone = 'recordHintTone.wav' #设置录音提示音 calleeNumDisplay = '0' #设置非A用户呼叫X时,A接到呼叫时的主显号码 # privateSms = 'true' #设置该绑定关系是否支持短信功能 # callerHintTone
X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平台有
分机号位数最大支持四位数字,由用户在创建AXE模式的应用时设置,应用创建完成后分机号位数不可修改。 分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接口设置AX绑定关系时设置,不携带“extendNum”参数或取值为空时,则由系统自动分配。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即
58 发送无效 62 等级不一致 63 服务无效 65 发送无法执行 66 通道无法执行 69 设备无效 70 发送有效 79 CV服务没设置 81 引用非法值 82 通道不存在 83 ID不存在 84 呼叫ID不存在 85 无呼叫等待 86 隐藏号码呼叫 87 CUG无成员 88
'recordHintTone.wav'; // 设置录音提示音 // $maxDuration = 60; // 设置允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟。通话时间从接通被叫的时刻开始计算 // $lastMinVoice = 'lastMinVoice.wav'; // 设置通话剩余最后一分钟时的提示音
= 'recordHintTone.wav'; //设置录音提示音 $calleeNumDisplay = '0'; // 设置非A用户呼叫X时,A接到呼叫时的主显号码 // $privateSms = 'true'; //设置该绑定关系是否支持短信功能 // $callerHintTone
通话平台根据绑定时的设置给A放指定音(callbackTone)后结束呼叫,或将呼叫转接至指定号码(callbackNum)。 注:以下流程以B用户接听为例,流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。B号码是通过X号码呼叫过A的号码(存在回呼记录)或企业设置的指定转接号码(不存在回呼记录)。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。
呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。