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原因二:华为云账号和华为账号已经存在绑定关系且均无设置过邮箱。在华为账号的账号中心设置邮箱时,若该邮箱已被其他华为云账号占用,则华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因三:华为账号设置了邮箱和手机号码后登录华为云并开通华为云业务
为什么无法立即注销华为云业务? 为防止客户误操作,需要重新恢复华为云业务,所以设置关闭后保留期(一般为90天),在关闭后保留期内,客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销,可以在关闭华为云业务24小时后手动注销,具体可参见注销华为云业务。 父主题: 注销
客户通过账号中心可管理账号相关信息、设置接收邮件/短信的语言和时区、查看免费套餐和实物奖品,为奖品设置收件地址。 管理账号信息 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 首选项设置 消息接收设置 我的特权 查看我的免费套餐和实物奖品 设置收件地址
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
收件地址 设置收件地址
仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 设置密码,单击“完成”。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我
同步更新认证结果。 如果人脸识别认证失败,系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔,则系统提示认证失败。 父主题: 个人实名认证
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆
如果您从未注册过“华为账号” (即从没有将手机号码、邮件地址用于华为账号),请直接按界面提示确认即可完成升级;如果您的华为云账号名已被他人注册了华为账号,请修改并设置新的账号名用于您升级后的华为账号。 如果您已注册过“华为账号”,并选择绑定已有的“华为账号”,请输入手机验证码或电子邮件验证码以及“华为账
看处理方式。 图1 法定代表人设置信息界面 当账号角色为“被授权人”时,需要设置的信息如图2所示: 账号角色为“被授权人”时,被授权人上传授权书前,请先在页面的上传授权书区域下载授权书模板,填写模板内容且加盖公章后,再上传授权书。 图2 被授权人设置信息界面 如果法人为非中国大陆
在列表中您可以查看已获得的实物奖品信息,包括:奖品名称、获奖时间、收件信息、快递单号,以及单击“操作”列的“选择收件地址”,为待发放的奖品设置收件地址。 父主题: 我的特权
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 登录华为云 重置密码 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
通过实名认证 绑定信用卡或线下申请授信 交易模式 预付费,即先充值后消费 后付费,即先消费后还款 交易货币 人民币 在“账号中心 > 首选项设置 > 付款货币设置”中选择支付的货币币种 支付方式 充值:银行转账,在线支付 支付:余额支付,在线支付 说明: 支持微信、支付宝、银联支付。 余额支
请使用中国大陆的手机号码。 一个手机号可以注册3个华为账号,如账号数量已达到3个,将不支持使用该手机号注册华为账号。 获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字,不能包含空格。 单击“注册”。 勾选服务条款, 单击“开通”。 系统提示开通成功。
与安全>安全中心,重置账号密码。 如果您是IAM用户,且您记得当前密码,可以在控制台页面,鼠标移动至右上方的用户名,在下拉列表中选择“安全设置”,进入“基本信息”页签修改您的用户密码。 忘记密码 通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码,详情请参考:忘记密码怎么办。 如果您是I
华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 企业员工工作调动或离职,账号移交指引 如何查看客户等级? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“绑定”,根据界面提示设置业务邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 如果以上方法均无法解决你的问题,请新建工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。
怎么办? 接收不到验证码如何处理? 忘记密码怎么办? 账号锁定怎么办? 如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 客户登录的华为账号是否可以设置加密? 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码,怎么取消? 使用手机号码不能登录华为云怎么办? 同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录?
在华为云侧已经达到最大数量3(即注册过3个华为云账号),则华为账号将使用修改后的手机号,华为云账号为修改前的手机号。 情况二:华为账号没有设置手机号,而华为云账号有手机号 华为账号和华为云账号通过邮箱进行绑定,华为账号没有手机号而华为云账号有手机号,该情况下绑定后,华为云账号将保留原有手机号。
地址、登录手机号和电子邮件地址、安全手机号和邮件地址、管理手机号,确保全部修改为承接人的信息。详情请参见各类手机号/电子邮件地址功能说明和设置指引。 将华为云账号名/密码告知承接人。承接人登录后请尽快修改密码。 若本次交接的华为账号绑定了离职/调动人员的虚拟MFA,请前往华为账号中心