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码。即当A号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码联系A,但A无法通过拨打X号码联系其他用户。 privateNum 否 String(1-32) 指定已申请到的X号码进行绑定。 可在隐私保护通话控制台的“号码管理”页面或订购号码成功后返回的号码表中查看已申请到的X号码。
如何设置用户号码和隐私号码永久绑定? 永久绑定是指客户真实号码和隐私号码的绑定关系建立后,隐私保护通话平台不会自动解绑该绑定关系(需调用对应模式的解绑接口解绑)。各模式设置永久绑定的方式如下: AX模式:无需设置。调用AX模式绑定接口设置绑定关系后,需调用AX模式解绑接口才能解除绑定关系,否则绑定关系永久存在。
该接口用于SP向隐私保护通话平台申请设置以下绑定关系: 用户A和隐私号码X的绑定关系 AX、用户B和隐私号码Y的绑定关系 请求方向 客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 使用说明 前提条件 已创建隐私保护通话应用,获取了APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已申请到至少两个隐私保护号码。
购买隐私保护通话套餐包 注意事项 请确认账号下存在号码资源,否则无法购买套餐包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效(例如10:03购买的套餐包,11:00开始生效),到期后自动失效,不支持退订。 若您一次购买多个套餐包,这些套餐包的生效时间相同,失效时间也相同。 套餐包生效前,
解绑成功,当呼叫转接到被叫后,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 DELETE 访问URI /rest/omp/xyrelationnumber/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明(解绑AX和YB)
如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 登录隐私保护通话控制台后,点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后,即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题: 费用相关
a1************ 登录管理控制台,从“应用管理”页获取。 注:AXYB模式、AXE模式、AXB模式和AX模式对应不同的应用,请按需获取。 添加应用 APP_Secret cfc8**************** APP接入地址 https://rtcpns.cn-north-1
若要自定义,需先在放音文件管理页面上传想要使用的放音文件,通过审核后,点击“分机号码输入放音文件”右侧下拉框选择使用。 必须设置。 请输入分机号码。 非A用户呼叫X时,用户输入分机号后,若平台找不到对应的AXE绑定记录,则向用户播放分机号错误提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“分机号码错误挂断放音文件”。
该选项在“是否需要快速发放号码”选择“否”时出现。 下号后号码的归属地不能修改,请谨慎选择。 号码需求 您可以选择号码类型(点击查看运营商号码和虚拟运营商号码的区别),分城市逐个填写号码需求(点击“添加新需求”),一次最多支持申请100个城市的号码;也可点击批量导入,下载模板并填写后再上传。 是否需要短信功能
开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办? 隐私保护通话的录音功能,用户是否会被告知?是否可以实现静默录音?
退订号码 注意事项 隐私保护通话平台支持退订号码,号码退订后不再收取月租费。 因运营商退号流程复杂: 每月25号及之前提交退订的隐私号当天失效,从下个月开始不收费。 每月25号之后提交退订的隐私号当天失效,下个月依然会收费,从第二个月开始不收费。 退订号码 方法1: 点击控制台左
客户应用(客户端) → 隐私保护通话平台(服务端) 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/caas/extendnumber/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 virtualNum 否
on the platform. 平台达到系统流控上限。 请稍等一分钟后再试。 1010029 The subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费,请联系华为云客服处理。 1010040 The
呼叫? 两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? 为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? AXE模式输入分机号后提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”?
绑定时长到了,通话会自动挂断吗? 隐私号码正在通话时,若设置的绑定时长到期,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题: 绑定&解绑问题
是否调用AX模式设置临时被叫接口设置了本次呼叫的临时被叫。临时被叫设置成功后,A用户才可通过拨打X号码呼叫被叫号码。 如果是AXE模式,其他用户呼叫A时,在听到“请输入分机号”的提示音后,输入正确的分机号后才能接通和隐私号码绑定的A号码。 被叫号码侧故障导致呼叫失败。请直呼该被叫号码测试该号码是否可以呼叫成功。
结束通话后如何获取通话时长? 隐私保护通话时长可登录控制台“业务详单--呼叫详单”页面,按需筛选查看。 如果需要手动计算,需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime(呼叫结束时间)和fwdAnswerTime(转接呼叫操作后的应答时间),并按以下公式计算。 计算公式:
其他附加性说明 本文档中提供的API接口均采用短连接,OMP作为服务端时会主动拆链,建议客户端不要主动拆链,等接收到服务端的FIN, ACK后按照正常四次挥手拆链。 若客户端主动拆链,可能造成该链路对应的端口短时间不可用,影响客户发送请求。 父主题: 附录
js中,使用toISOString()转换后的时间格式去除毫秒后即为本接口要求的时间格式。 表4 请求Body参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 origNum 否 String(1-32) AX中的A号码。如果需要修改绑定关系中的用户号码,请指定新的用户号码。不携带时表示不修改该参数值。
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?