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如果已购桌面的认证方式选择错误，需在未购买过桌面的其他项目中重新购买桌面，并为新桌面配置需要的用户认证方式。为防止资源浪费，请在购买桌面时参考如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。
云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面默认根据显示设备自动适配屏幕。如果未自动适配，可根据使用的终端设备进行手动配置。 TC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框，单击使桌面最小化。 选择“开始 > 控制中心”，双击“显示”。 调整DVI的分辨率。 PC 在云桌面顶部展开客户端悬浮框，单击使桌面最小化。
通知：选择通知，根据所需配置通知标题及通知内容，配置完成后，会话注销前系统会弹出提示框通知用户。 实施方式 立即执行：单击“确认”后即开始注销会话。 1分钟后执行：单击“确认”后1分钟即开始注销会话。 5分钟后执行：单击“确认”后5分钟即开始注销会话。 10分钟后执行：单击“确认”后10分钟即开始注销会话。
强制执行重启任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行重启。 重建系统盘 您设置好定时重建系统盘任务后，当到达定时时间点时，当前云应用服务器有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行重建系统盘，将自动顺延到下一个定时时间点。 强制执行重建系统盘任务：如果勾选后，系统到达定时时间点后，将强制执行重建系统盘。
选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”，进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明 参数 配置说明 取值示例 创建方式 选择“系统盘镜像”。 系统盘镜像 选择镜像源 选择“云服务器”，并选择配置云服务器操作系统已完成基础配置且已关机的云服务器。 - 名称 根据需要自定义镜像名称。
录云服务器后，在云服务器内手动关机，在CTS服务中不会上报“BEGIN”消息事件，只有关机成功的消息事件。 云服务器开机3分钟后，在服务器管理界面查看云服务器的服务器状态未显示“已就绪”会上报失败事件，事件详情中Message的值为“FAIL”。 云服务器关机3分钟后，在服务器管
选择“自动续费”，则购买时间结束后，自动扣款续费。 不选择“自动续费”，则购买时间结束后，资源冻结不可用。 1年 购买数量 选择相同规格的服务器购买数量。 1 OU名称 在Windows AD服务器上创建了OU时，可选择对应使用的OU。 说明： 仅对接AD场景需要配置。 - 协议组件 HD
OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 前提条件 已配置Windows AD域。 创建OU前，需先在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“OU管理”。 进入“OU管理”页面。
在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。 创建方式：创建私有镜像。 镜像类型：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。 名称：按实际操作系统规划，例如：“Workspace_Image_01”。
权限策略 操作场景 为每个云应用的个人/共享文件夹配置权限策略，以便更好管理个人/共享文件夹的权限。 策略介绍 默认策略如表1所示。 表1 默认策略 策略名 云存储与客户端权限 云存储与云服务器的权限 高风险策略 上传、下载 读写 中风险策略一 下载 读写 中风险策略二 上传 读写
销售场景限制说明 云桌面销售场景说明如表1所示。 可销售场景：该类型场景为通用场景，一般都能满足，但是考虑到用户体验和网络QoS以及云桌面配置强相关，所以建议必须PoC测试，性能体验、兼容性等均得到客户签字确认。 受限销售：该类型场景不满足度风险较高，桌面性能、兼容性等需要基于P
启动客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。
订单到期后，提供7天的宽限期，宽限期内资源依然可用。 宽限期后，提供15天的保留期，保留期内资源不可用，但并未删除。 保留期后，如果您没有续费订单，资源将自动删除。 变更配置 变更计费模式 支持按需变更为包年/包月。按需变更为包年/包月，会生成新的订单，用户支付订单后，包年/包
在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。 创建方式：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。 名称：按实际操作系统规划，例如：“Workspace_Image_01”。
立即强制重启：6单击“确认”后即开始系统盘重建。 1分钟后将重启：6单击“确认”后1分钟即开始系统盘重建。 5分钟后将重启：6单击“确认”后5分钟即开始系统盘重建。 10分钟后将重启：6单击“确认”后10分钟即开始系统盘重建。 15分钟后将重启：6单击“确认”后15分钟即开始系统盘重建。
立即强制重启：5单击“确认”后即开始系统盘重建。 1分钟后将重启：5单击“确认”后1分钟即开始系统盘重建。 5分钟后将重启：5单击“确认”后5分钟即开始系统盘重建。 10分钟后将重启：5单击“确认”后10分钟即开始系统盘重建。 15分钟后将重启：5单击“确认”后15分钟即开始系统盘重建。
创建用户>用户激活>“批量导入” 将已经记录在表格中的用户上传后批量创建。 单击“下一步”，进入桌面配置页面。 如原始镜像不存在或已删除，请根据所需选择镜像类型为公共镜像或私有镜像，涉及到资源变更会根据实际情况收取“配置费用”和“镜像费用”。 根据所需选择命名规则。 如需创建新的命
体操作及约束请参见桌面转镜像。 通过注册镜像的方式，将正规渠道获取的官方纯净ISO镜像文件，在华为云镜像服务中注册为私有镜像，再通过创建、配置弹性云服务器，最后将弹性云服务器转换为桌面私有镜像。具体操作及约束请参见制作Windows私有镜像。 父主题： 管理员常见问题
工作目录 非沙箱沙模式运行文件的安装目录，如C:\Program Files\Internet Explorer。 沙箱模式运行，沙箱应用文件的安装目录，如Sandboxie软件：C:\Program Files\Sandboxie 工作目录涉及到读取配置文件、依赖库搜索路径等。 -
disconnect_logout_enable Integer 是否开启断开后自动注销。取值为：0：表示关闭。1：表示开启。 disconnect_logout_options DisconnectLogoutOptions object 开启断开后自动注销后可控制的选项。 disconnect_hibernate_enable
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