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左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？ 问题描述 主机管理服务VMS左侧菜单栏不显示“堡垒机”。 处理方法 确认是否已获取基础运维角色权限或所选自有服务的服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 已获取权限后未显示“堡垒机”，可联系AppStage运维中心人员处理（在管理面设置堡垒机类型为“CBH”）。
no "ssl_certificate" is defined for the "listen ... ssl"" 问题现象 配置同步失败，日志详细信息提示如下： "no "ssl_certificate" is defined for the "listen ... ssl""
绑定root通道失败怎么办？ 问题描述 绑定root通道时出现{"cause":"no root key","detail":"not found host:10.32.37.127 rootSshRecord.","success":false}报错。 处理方法 检查是否禁用了root
更新环境时报错 问题描述 更新环境时出现“iacpatch query string format not valid”报错。 处理办法 IaC语法错误，字符串格式无效，原因是组件名不能带有“-”字符串，如图1所示。检查IaC工程是否携带“-”，修改为“_”即可。 图1 组件名称
更新管理 AppStage对接云证书管理服务 CCM管理服务凭证，保证明文的有效凭据不落盘，并保持定期轮转。 关于云证书管理服务 CCM的详细信息，请参考云证书管理服务。 父主题： 安全
开源模型怎么部署？ 开源模型的部署需要购买推理单元，具体操作如下： 在AI原生应用引擎的左侧导航栏选择“资产中心”，选择“大模型”页签。 将鼠标光标移至待部署的开源模型卡片上，单击“部署”。 在“创建部署服务”页面，可以查看到需要几个推理单元，单击“购买推理单元资源”。 图1 创建部署服务
no such file or directory......./ssl/dummy.pem 问题现象 配置同步失败，日志详细信息提示如下： "no such file or directory......./ssl/dummy.pem" 解决方法 登录SLB实例主机，执行命令su
更新环境 开发完成的应用软件包，通过流水线发布，可以发布至运维中心的部署服务中，使用部署服务完成应用部署。 操作步骤 在“服务环境管理”页面，单击待变更环境所在行“操作”列的“更新”，进入“更新环境”页面。 配置变更参数。 完成“变更基本配置”，单击“下一步”，会根据配置内容产生变更计划。
手动安装OpsAgent失败怎么办？ 问题描述 远程登录主机后，手动执行复制的安装命令安装OpsAgent时出现如图1所示报错。 图1 安装OpsAgent失败 根因分析 为主机安装OpsAgent需要通过169.254.169.254获取主机元数据信息，安装失败的原因可能是169
纳管虚拟机选错服务怎么办？ 问题描述 将华为云账号下的虚拟机接入AppStage运维中心，在做资源分配时选错服务。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 方法一：修改虚拟机的服务归属 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。
更新环境的代码包不存在规格cn_product_default 问题描述 更新环境时选择待更新的包，提示“该代码包中不存在规格cn_product_default”。 处理方法 由于现网升级的平台版本，针对IaC3.0包中的规格名称和环境名称的一致性进行了校验，对于不一致的场景会有如上报错，因此需要排查IaC3
更新知识库 操作场景 本文通过调用一系列知识中心的API介绍知识库的更新流程，适用于当数据源为OBS接入时，在OBS上进行文件增删改后，将改动同步到知识库的场景。API调用方法请参见如何调用API。 前提条件 用户接入的OBS目录下，存在文件的增删改其中一种情况。 需获取待更新数据集的id，支持通过如下两种方式获取：
cannot access /opt/huawei/openresty/nginx/conf/ssl/sample/resty-auto-ssl-fallback.pem.Permission denined 问题现象 SLB部署失败，日志详细信息提示如下： "cannot access
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
类型：string | 说明：主机名对比结果，相同为0，不同为1 } } tomcat 插件类型 APP 功能说明 针对机器上运行的多个Tomcat进程，周期采集其运行数据。 插件运行后，将首先在“agent框架lib/tomcat/”路径下生成TomcatJmx_fat.jar，后续每次执行
SSL_do_handshake() failed 问题现象 配置同步失败，日志详细信息提示如下： "SSL_do_handshake() failed" 解决方法 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“微服务开发 > 负载均衡”。 选择左侧导航栏的“证书管理”。
运维中心主机管理服务 纳管虚拟机选错服务怎么办？ 绑定root通道失败怎么办？ 通道异常及其处理 手动安装OpsAgent失败怎么办？ 左侧菜单栏不显示“堡垒机”怎么办？
client和server两边SSL不一致：client通过HTTP访问，但Server是提供的HTTPS的服务。 如果是 tomcat + NUWA/CSE，tomcat最终对外提供是http还是https是由tomcat的配置文件决定的，NUWA/CSE的yaml文件中定义的只是注册到注册中心告诉对端提供的是
资产中心的工具怎么使用? 资产中心的工具包括接入的第三方厂商工具及其他租户上架的工具。 对于平台接入的第三方厂商工具，初始化的租户是无法直接使用的，需要在第三方官网购买之后，参见调用资产中心工具前设置认证鉴权配置鉴权信息。 对于其他租户上架的工具，其他租户或资源相互隔离的部门使用
管理账号信息 在账号信息页面，用户可以便捷地查看当前登录账号的账户信息（账号名、岗位），以及修改账号密码。为保障账号安全，建议定期更新密码。 查看账户信息 登录AI原生应用引擎，将鼠标移至右上角登录的用户名，弹出“账户信息”页面，可查看当前登录用户的账户信息：账号名、岗位。 修改
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