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怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
若首次使用密钥管理,未绑定过密钥,单击“绑定密钥”。 若已绑定密钥,单击“更新”。 选择需要绑定的密钥,单击“确定”。 若当前无可用密钥,单击“新建密钥”,跳转DEW服务创建密钥,创建完成后回到“绑定密钥”或“更新密钥”页面,单击右侧更新密钥列表。 单击“确定”。 完成密钥绑定。 父主题: 账号管理
删除参数:需要操作类权限:coc:parameter:delete 创建参数:需要操作类权限:coc:parameter:create 更新参数:需要操作类权限:coc:parameter:update 资源类权限(具体到某一个region下 && 某一个租户的一个参数):co
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
集成管理”。 单击监控源的“启用/禁用”。 对接入源进行启用或者禁用操作。 更新集成标识 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 单击需要更新的监控源。 单击下方集成标识右侧。 完成集成标识更新。 父主题: 集成管理
创建新版本 操作场景 产品创建后,默认生成一个基础产品版本。如果管理员需要更新产品的模板内容,可以创建产品的新版本。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建新版本 登录云运维中心。
修改产品 操作场景 如果您需要更新产品的基础信息,可以使用修改产品功能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 操作步骤 登录云运维中心。
时会过滤出该严重性级别的补丁。 合规性报告 未指定 重大 高 中 低 提示 符合该补丁基线的补丁在合规性报告中展示的等级。 安全更新 无 选择安全更新,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 无 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 1. 完整的软件包名称,格式为:example-1
单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。 限制长度1-1000个字符。 单击“确定”。 完成通告更新。最新的通告显示在“进展通告”中。
smn:topic:create 人员管理中添加通知订阅 查询主题列表 smn:topic:listTopic 故障管理、自动化运维等场景发送通知 更新主题 smn:topic:updateTopic 人员管理中修改通知订阅 查询主题详情 smn:topic:get 故障管理、自动化运维等场景发送通知
”或单击“进度查看”,进入“演练记录详情”页,在右侧单击“创建演练报告”。 图2 演练记录列表 图3 演练记录详情 进入“演练报告”页面,更新报告名称。 图4 演练报告详情 进入演练报告详情页面,输入演练时长,单击“确认”。 图5 编辑演练时长 在“演练报告”页面,单击“创建改进
ScheduleScene deleteSceneOncall 更新排班场景 ScheduleScene updateSceneOncall 创建排班角色 ScheduleRole createRoleOncall 更新排班角色 ScheduleRole updateRoleOncall
修改产品组合 操作场景 如果您需要更新产品组合的基础信息,可以使用修改产品组合功能操作。支持修改的信息包括名称、创建人和描述。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 修改产品组合
自动批准选择“批准指定日期之前发布的补丁”时必填。 合规性级别 未指定 重大 高 中 低 提示 符合该补丁基线的补丁在合规性报告中展示的等级。 包括非安全更新 - 不勾选“包括非安全更新”,在补丁修复时不会进行有漏洞的补丁升级。 补丁例外 - 已批准的补丁以及已拒绝补丁支持以下格式: 完整的软件包名称,格式为:example-1
同步资源 操作场景 当资源数据未正常展示时,通过同步资源进行手动更新资源数据,保证数据实时可靠。 资源:用户可以在云平台上使用的一种实体。例如:弹性云服务器(ECS)实例、云硬盘(EVS)磁盘、虚拟私有云(VPC)实例等。 同步资源操作:需要当前用户具有rms:resources
默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的实例,单击操作列“摘要”。 补丁状态说明: 已安装:补丁符合补丁基线,已经安装在ECS实例上,并且没有可用更新。 已安装非基线补丁:补丁未包含在补丁基线中,但已安装到ECS实例上。 已安装待重启:补丁已被修复,但需要重启ECS实例才可生效。 已拒绝
授予在弹性云服务器上执行文档的权限。 coc:schedule:create 授予创建定时任务列表的权限。 coc:schedule:update 授予更新定时任务的权限。 管理员选择用户或用户组,进行授权。 图5 选择对象进行授权 选择步骤3中创建的自定义策略,在设置最小授权范围时,指定企业项目资源,完成企业项目授权。
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
事件被创建后状态为“未受理”状态,未受理状态下可进行“转发”、“驳回”、“受理”等操作。 事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操