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客户服务商权益与职责 客户服务商权益 客户服务商职责
订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
规范 云商店商家合作管理规范 云商店商品安全审核标准3.0
商家入驻 商家资质条件 入驻流程
圈层发展计划 圈层发展计划概述 圈层发展计划伙伴权益 圈层运营计划管理 联合营销市场发展基金
账单管理 账单说明 账单对账流程说明 账单查看 账单导出 详单导出 父主题： 账单与结算管理
Private Offer 创建商家优惠 查看商家优惠 使用专属优惠
客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 创建、查看专属优惠
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
工单系统使用指南 处理工单 申请授权 关闭工单 管理工单 父主题： 工单管理
交易管理 订单查询 交易明细管理 退订管理 销售配置管理 服务监管 发票管理 账单与结算管理 代金券管理 评价管理
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理
如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单
下单购买商品 用户 - 用户支付订单，完成商品购买。 指导用户购买，可参考《商品购买流程》。 2.1 收款 华为云 - 用户可使用现金支付或信用支付。如为信用支付，需等待用户完成回款。 查看回款状态，可参考《交易明细管理》。 2.2 交付商品 商家 - 如订单涉及服务监管，需用户点击确认验收，才完成交付。
如列表没有该订单数据，请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后，用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章的电子说明函。 支持已开具发票的订单开具说明函。 说明函本身不具备法律效应，仅作为用户在云商店平台上进行商品购买的证明。 说明函呈现的开票金额与用户购买商品后开具发票的金额一致。
各字段说明如下： “LicenseContent”：此字段表示License字符串内容； “LicenseType”：此字段表示License类型，当前支持两种License类型：License文件以及License字符串； “Status”：此字段表示License获取状态。 当Licens
适用联营商品，商家独立销售场景下，底价折扣分成模式的商品，商家销售分成比例默认0；客户服务商和商家联合销售场景，只适用成交价分成模式的联营商品。 客户服务商和商家联合销售，即客户服务商共享机会点给商家并与商家协商机会点分成，协商的分成范围为销售分成和商家商品分成让利。 成交价分成模式：商家结算金额（含税）=订单成交价*（商品分成比例
选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 对于同一个实例，相同的租户要支持多次请求新增，或者删除，多次新增不应产生新的数据，且需要返回成功，如果是删除，多次删除也需要返回成功，不能因已删除返回失败，删除时不需要校验(新购商品)接口产生的实例是否存在。
License失效utc时间，包周期类型必输 eventId M String 64 云商店业务流水号，用于商家服务器结合设备指纹，区分是否是同一次申请License的请求，支持License传输中断等业务需要重试的场景 deviceFingerprint O String 1024 设备指纹或硬件识别编码，用于需
如订单属于非赋能云场景，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如订单属于赋能云场景，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧复核交付验收件无误后，订单将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单
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