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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
接口描述 创建实例 更新实例 更新实例状态 释放实例 异步申请License 父主题: 在线开通License接入指南
基础接口描述 创建实例 查询实例信息 更新实例 更新实例状态 释放实例 实例升级 父主题: SaaS类商品接入指南 V2.0(新商品上架)
软件著作权证书发布说明 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件(如涉及)。 云商店为商家提供了三种软著声明函模板,商家可点击声明函模板下载,解压后可看到三份文件,分别对应三种场景,填写时需注意注释要求,如下图所示。 场景一:商品名称与软著中的软件名称不一致 场景二:发布主体与软著权人不一致声明函
模块 结果码 结果码说明 公共 000000 成功 000001 鉴权失败 000002 请求参数不合法 000003 实例ID不存在(更新实例、更新实例状态、释放实例接口可能返回) 000004 请求处理中 000005 其它服务内部错误 创建实例 000100 无可用实例资源分配
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。 免费套餐过期或免费使用量用完怎么办? 如需继续使用该商品,用户可对该商品进行“试用转商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始
商家管理 入驻国际站 协议签署及查看 商业信息认证 商家信息更新 父主题: 中资出海
接口描述 更新授权码有效期 变更授权码状态 释放授权码 父主题: 商家接入接口描述
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:
时,云商店会同步调用商家的查询实例信息接口,对用户展示。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行
并且已经达到调用次数上限,ISV应该怎么处理才能再次开通? 找到开通实例失败的原因并作出修改后,然后登录卖家中心,选择左侧导航栏的“交易管理 > 生产接口消息”,在右侧页面单击“重新启动”。 ISV遇到解决不了的SaaS类商品接入问题怎么办? 可通过邮箱partner@huaweicloud
时,云商店会同步调用商家的查询实例信息接口,对用户展示。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行
用情况每小时出账单,并从账户余额里扣款。 包年包月购买是预付费方式,购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费? 按需付费的镜像使用在业务状态正常的ECS实例(包年包月ECS未到期或按需付费ECS未欠费停机)上才会计费。 按实际使用的时长收费,
购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题: 买家常见问题
产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店对购买License商品续费、退订后,云商店会回调商家实现的生产接口来更新授权码状态,从而为用户使用的License商品统一进行生命周期管理。每一次接口调用都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取Key值(访问密钥)
联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款第一句的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一致。
联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称填写与报价单不一致,或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款首段内容中的商家公司名称未填写完整或者与发布主体不一
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