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云服务器状态（云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是active，stopped，paused或者suspended。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/metadata/{key}
fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing， 非硬件故障，可能是自身软件错误。 详情可以参考NVIDIA的Xid描述文档：https://docs.nvidia.com/deploy/xid-errors/index.html。
所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。 登录报错，执行2。 检查弹性云服务器的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、
删除智能购买组 功能介绍 删除指定的智能购买组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI DELETE /v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数
该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见 ecs:cloudServers:showServerBlockDevice 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id
查询智能购买组实例列表 功能介绍 获取智能购买组创建的实例信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id}/instances 参数说明请参见表1。
弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图形化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 x86架构的CentOS 6镜像源更换方法请参考如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和鲲鹏)？。 操作步骤 执行以下命令，查看当前操作系统提供的安装组件。 yum groupinstall
对都会导致WinSCP连接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod 755 -R /usr/li
Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX
当前仅支持修改delete_on_termination字段。 接口约束 不支持修改包年/包月计费模式的磁盘。 不支持修改共享盘。 不支持修改系统盘。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id
Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 Linux云服务器不支持通过此接口获取密码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id
弹性云服务器启动缓慢 如果弹性云服务器启动时间较长，可以通过修改默认等待时间，提高启动速度。 登录弹性云服务器。 执行以下命令，切换至root用户。 sudo su 执行以下命令，查询grub文件的版本。 rpm -qa | grep grub 图1 查询grub版本 将grub文件中timeout时间修改为0s。
登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看显卡在位情况，确认是否和服务器规格显卡数一致，保存回显结果。 lspci | grep NV 如下图所示，可以看到有一张GPU显卡，且显卡是rev a1，状态正常；如果为rev ff或其他状态，则显卡可能故障。 父主题： 故障信息收集
+x /etc/rc.d/rc.local 处理方法2 针对/etc/rc.local配置路由重启不生效的场景，解决方案如下。 方法一：不使用/etc/rc.local配置路由，改为将路由写入静态路由配置文件（该方法即使重启网卡路由也不会丢失）。 在/etc/sysconfig/
NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia 图2
查询规格销售策略 功能介绍 查询竞价计费模式以及IES场景的规格销售策略列表。 接口约束 本接口仅适用于查询IES和竞价计费型规格的销售策略。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/flavor-sell-policies
查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘列表信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/os-volume_attachments 参数说明请参见表1。
查询云服务器组详情 功能介绍 查询云服务器组详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/{project_id}/cloudservers/os-server-groups/{server_group_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明
什么是云服务器的创建时间和启动时间？ 云服务器的创建时间：云服务器资源在云平台创建的时间。 云服务器的启动时间：云服务器创建后的首次启动时间。 弹性云服务器购买成功后，您可以在列表页，单击弹性云服务器的名称，在“基本信息”页签查看创建时间和启动时间。 父主题： ECS创建
通过请求ID查询云服务器行为（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器的某个请求行为。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/os-instance-actions/{request_id}
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