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同时拥有原华为云企业账号和华为开发者联盟账号，可以将两个账号合并吗？ 可以。请使用原华为云账号登录华为云，根据界面提示选择立即升级，在升级界面选择“升级至已有的华为账号”，升级完成后即可统一使用“华为账号”登录华为云或华为开发者联盟，原华为云账号失效，原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息等不受影响。
注册 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）
基本信息（使用华为账号） 基本概念 注册 登录 注销 升级 签约主体变更
营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证，其他不可以。 父主题： 要求及材料
升级为华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 华为云账号升级时，没有展示出我的华为账号，为什么？ 不升级到华为账号，还能继续使用华为云吗？ 使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管
实名认证介绍 实名认证入口 使用已注册的华为账号登录“华为云”。 单击账号名下拉框中的“基本信息”。 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击左侧导航中的“实名认证”。 选择认证类型（个人认证/企业认证），根据页面提示进行实名认证。 实名认证类型介绍 表1 实名认证详细介绍 账号类型
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题： 实名认证
一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时，可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面，在登录框中输入手机号码后，单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。 在华为云账号登录页面查看 进入华为云登录页面，选择使用华为云账号登录。 在华为云账号登录页面单击“手机号登录”。
个人认证 个人银行卡认证 个人证件认证 父主题： 实名认证
使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时，不能通过手机号码直接登录，输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名，请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题： 登录
管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号实名认证可以升级为企业认证，通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式，发起重新实名认证，变更为企业账号。 父主题： 个人变更
华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。
企业认证 企业认证的两种认证方式（企业证件认证和银行对公账户认证）有什么不同？ 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证？ 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题： 实名认证
使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 如果之前没有华为云账号，使用华为账号登录时，系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求，使用华为账号登录时，系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定： 华为云账号与华为账号所属国家一致。 华
能（如华为云空间）还能使用吗？ 注销华为云业务为什么会失败？ 用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务，注销其中一个账号，会影响其他的账号使用吗？ 如何注销不可用手机号码（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码）对应的华为账号？ 华为账号注销了以后，还可以再重新注册吗？ 父主题：
提交授权书，可以进行企业客户实名认证吗？ 如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如何获取实名认证授权书模板？ 企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？ 已实名认证的企业账户需再申请一个账户，能否使用同一个企业资质？
原路提现：当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华
实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 可以。已经通过实名认证的个人账号，可以发起重新实名认证，变更为其他个人账号。 父主题： 个人变更
华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，且升级同步失败。 修改华为账号手机号 修改华为云账号手机号（业务手机号） 父主题： 管理账号信息（使用华为账号）
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