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问答分类 管理问答的分类,管理员可添加、编辑、删除问答分类。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“问答”> “分类”。可添加二级子分类。 父主题: 问答
权限配置 租户级 用户级 父主题: 协作文档
用户可以退出企业的,分以下三种情况: 已认证的租户,租户管理员可以管理允许成员退出企业的开关,勾选之后用户无法自动销户退出企业; 未勾选的状态下成员可以在移动端自行退出,页面如下: 未认证的租户,自动打开允许成员退出企业开关,用户可以自动退出,且管理员无法进行开关的关闭。 父主题: 通讯录
安全水印 为了保障企业信息安全,管理员在数据密盾-安全水印设置页面,可设置安全水印的显示内容、水印颜色及水印范围,水印范围包括消息水印、邮件水印、通讯录水印、知识水印、安全浏览器水印、文件水印、图片水印、会议水印、视频水印、直播水印。 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>安全水印,单击右上角的“编辑”,可设置下列参数。
更改华为云账号 注:已商用的企业不支持更改绑定 在租户信息>绑定帐号管理,可以解除绑定,或者绑定其他新帐号。 点击新建绑定,绑定其他华为云帐号。 确认账号信息,点击“立即绑定”即可。 父主题: 设置
文章列表 所有公告文章的列表。包括推荐的和未推荐的。 单击“公告”> “文章列表”。管理员可搜索、编辑和删除文章,还可单击“小微推送”,可一键分享小微,通过小微向员工推送文章内容。所有推荐的文章会显示在手机端“知识”模块的“推荐”页签。 父主题: 公告
会议套餐是否支持退订? 会议套餐暂不支持自助退订,建议购买前提前预估资源使用量,避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订,请拨打客服热线4000-955-988或950808,咨询退订流程。 父主题: 资源订购
加密算法 在安全领域,利用加密算法保证数据的保密性和完整性,防止数据被窃取或泄露。 在“安全”下拉菜单选择数据密盾>加密算法,单击右上角的“编辑”,可选择国际加密算法或中国国密算法。 父主题: 数据密盾
问答列表 所有问答的列表。管理员可搜索、编辑和删除问答。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“问答”> “列表”。 父主题: 问答
租户级 申请开通试用成功后,管理员请移步至管理后台,单击应用,选择云空间管理中的全局配置,为自己的企业开启服务。 父主题: 权限配置
PC端WeLink开直播,对电脑和网络有什么要求吗? PC端WeLink开直播,电脑配置和网络需要满足下列要求,否则直播有可能会卡顿: 直播电脑 设备要求:高性能笔记本,CPU性能需要配置高于I5 9300HF(主频2.4GHz 4核8线程以上性能的CPU) , 16G内存,直播
(可选)编辑部门主管 添加员工帐号后,可以设置部门主管,还可修改部门名称。 当前部门中修改 单击部门名称后面的,选择“编辑”,进入部门编辑界面,单击,可设置或修改“部门主管”。 上级部门中修改 在上一级部门中也可以进入编辑页面。 导航树快捷菜单修改 单击左侧导航菜单的某个部门旁的
添加用户时下拉选不到邮箱? 管理员登录管理后台添加邮箱,单击“设置 > 邮箱设置 > 配置邮箱”。 父主题: 通讯录
观看直播、录播带宽要求多大? 不同的会议视频格式对带宽有不同要求,按照1080p30最大的计算带宽要求是1个会议2Mbps。 宽带 大小 CIF单路宽带 256kb 4CIF单路宽带 512kb 720p30单路宽带 768kb 1080p30单路宽带 1Mb 1080p60单路宽带
提示“会议资源不足,请联系管理员”? 所有会议的总与会方数达到购买的用户账号数上限时导致会议资源不足,请在会议列表中将无用的会议结束掉或者扩容资源。 父主题: 会议
推送会务资讯 创建会务资讯。 会务管理员可在个人会务后台创建会务资讯并设置推送方式。 创建会务资讯的操作步骤如下: 登录个人会务后台,单击左侧的“会务资讯”,进入会务资讯管理界面。 单击“创建”。输入资讯标题,正文,上传附件,设置封面等。 创建完成后,可返回会务资讯界面,单击操作
PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购
批量导入人员信息失败如何处理? 您好,批量导入人员失败的原因,常见问题为以下几种: 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作,切记表格中的前3行和前14列(A-N)不可增加、删除、修改。 账号填写错误,该字段不是员工所在公司的工号,第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题:
如何进行WeLink企业实名认证? 企业进行实名认证后,可获得免费试用企业直播,企业开户人数可达50000人及企业个性化设置三大权益。 企业账号实名认证步骤如下: 单击管理后台首页的“立即认证”或者单击“设置 > 企业信息”,在企业中文名称后,单击“实名认证”。 此时分四种情况: 没有华为云账号 可使用WeLink免登华为云,直接进行实名认证。
短信设置 短信签名 可设置短信签名,开户通知短信和企业邀请通知短信。 登录WeLink管理后台,单击“设置 > 云尊享 > 短信设置”。 单击“选择签名”,在弹出的窗口中,可选择现有签名,或者单击“新增签名”,创建新的签名。 选择签名后,单击“确定”,等待申请。 审核通过后,在弹