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云确定性运维业务场景,提供变更管理、批量运维等核心特性,实现在安全合规的前提下,提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。COC产品介绍: 统一资源管理 应用管理:提供应用和资源关联关系建模能力,满足用户云上资源的集中式管理要求,降低管理成本。 资源管理:同步并纳管用户在云平台上使用的资源实例,构筑资源运维能力底座。
件数/总变更数。 变更引入重大事件数定义:每月变更引入对客户产生重大影响的事件次数。 相关云服务和工具 COC 变更管理 父主题: OPS05 运维准备和变更管理
Grafana 对接、线下自建 Prometheus 对接、业务监控、应用监控、线下 IDC 监控和线下中间件监控 网络性能 管理监控 功能:对客户端 - 网 - 边 - 云全链路网络进行监控,帮助用户及时发现网络故障,全面掌握网络的实时状况。主要关注:应用响应时间、DNS 解析时间、TCP
对于大型企业,涉及多账号统一安全管理和运营。集中收集来自多云环境、多账号和多云服务产品的日志、告警、配置、策略和资产数据等,提高安全运营和运维效率,实现企业的多账号与资源的统一管理。基于统一管理日志,可支持统一存储、统一分析、统一建模、统一威胁分析、统一编排响应、统一态势报告和统一安全策略管理等。 相关云服务和工具
2)持续导入服务可服务性、运维需求基线,实现标准化、减少例外操作,帮助服务快速上云。 3)持续提升自动化验证能力,减少手工评估,提升产品的交付与运维效率。 相关云服务和工具 COC PRR评审 父主题: OPS05 运维准备和变更管理
OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06 可观测性体系 OPS07 进行故障分析和管理 OPS08 度量运营状态和持续改进 参考案例 卓越运营云服务介绍 更多参考文档
出了更高要求。 可靠性测试和演练通过主动引入故障来充分验证软件质量的脆弱性,从而提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预防,故障发生时及时应对,故障恢复后回归验证。基于故障本身打造分布式系统韧性,持续提升软件质量,增强
略。 支持按备份集和指定时间点的恢复。在大多数场景下,用户可以将732天内任意一个时间点的数据恢复到云数据库RDS新实例或已有实例上,数据验证无误后即可将数据迁回云数据库RDS主实例,完成数据回溯。 详见“备份原理及方案”。 存储自动扩容 RDS支持存储空间自动扩容,在实例存储空
的应用相比,应更经常、更彻底地审核占总成本 50% 的应用。优化时要考虑的另一个因素是实施更改的工作量。如果测试和验证变更的成本很高,优化的频率应该降低。您应该反方向考虑是否可以通过替身自动化测试和验证能力,从而进一步降低人力成本。 此外,由于成本优化带来可能带来的资源冗余度的下降,故而也应该综合考虑业务的趋势。
并可根据RPO要求设置自动备份频率。CBR云备份服务可对ECS/BMS/EVS/SFS Turbo以及文件目录等进行备份;大多数云服务,如RDS、DDS、DCS等具备原生的创建备份功能;云商店也有不少备份软件可以支持各种数据的备份。 华为云云服务提供了备份工作负载数据的功能,典型的备份有:
考,包括: 延迟:注意需要区分请求成功的延迟和请求失败的延迟。 流量:对系统业务负荷的监控。 错误率:注意区分显示失败(如HTTP 500错误)和隐式失败(如HTTP 200中包含了错误内容)。 饱和度:侧重在对系统中最为受限的瓶颈资源的监控。 对于基于Java的应用系统,华为云
通过可观测性指标引入自动化措施 OPS07 是否进行故障分析与管理? 1. 创建可操作的告警 2. 创新监控看板 3. 支持事件管理 4. 支持故障恢复流程 OPS08 是否有运营状态度量和持续改进机制? 1. 使用度量指标衡量运营目标 2. 进行事故复盘和改进 3. 知识管理 父主题: 卓越运营支柱
开发人员必须定期设置、更新和维护基础设施,以开发、测试和部署应用程序。 手动管理基础设施既耗时又容易出错,尤其是在大规模管理应用程序时。 风险等级 高 关键策略 使用声明式工具:与命令式工具相比,声明式工具是部署和管理 IaC 的更好的整体选择。声明性工具对其定义文件使用更简单的语法,仅
风险等级 低 关键策略 消息跟踪需要包含消息处理流程中所有组件,以便跟踪结果完整,从而进行准确分析和定位。 相关云服务和工具 应用性能管理 APM:支持调用链追踪,能够针对应用的调用情况,对调用进行全方面的监控,可视化地还原业务的执行路线和状态,协助性能及故障快速定位。 在查
SEC05-04 密钥安全管理 密钥的安全管理对于整个工作负载的安全性至关重要。如果使用不恰当的密钥管理方式,强密码算法也无法保证系统的安全。密钥的安全管理包括密钥的生成、传输、使用、存储、更新、备份与恢复、销毁等完整的生命周期流程。 风险等级 高 关键策略 生成密钥: 分层管理密钥。最少把密
用度 云服务指标 SLI Service level Indicator,面向服务的指标,如:请求响应成功率 云服务目标 SLO Service Level Object,面向服务的目标,如:一定时间范围内的请求响应成功率大于XX%,或正常运行时间的百分比 云服务协议等级 SLA
维团队、部门负责人或特定的成本管理团队。以便在警报触发时能够快速采取必要的措施,如优化资源、停止不必要的服务,或者针对某个部门,项目进行新购买云资源的限制等。 相关服务和工具 华为云提供了通用的预算管理工具,您可以根据企业实际规划的预算,用预算管理工具跟踪起来,并可以设置细粒度的
“admin”为系统缺省提供的管理员用户组,具有所有云服务资源的操作权限。避免将所有用户都加入admin用户组。 遵循最小权限原则,仅授予用户组必要的最小权限,如某些用户组只能访问特定的云服务或者某些用户组仅有云服务资源的只读权限。 避免IAM自定义策略中包含“*:*”管理权限。 如果使用了
SQL满足用户信息管理、买家信息管理、交易处理的业务需求,选型MongoDB满足商品信息管理的业务需求。 架构设计(性能、可靠性、多区域部署、安全)约束:设计的约束,本质是业务系统在各个维度的具体需求,决定了对数据库能力规格以及资源量的具体要求;对业务性能和可靠性诉求的把握,以及
据数量、数据属性(如疾病史比电话号码更敏感)、存储区域是否有其他数据可关联、个人数据收集/存储/处理/披露的目的(如统计分析、研究、税收管理、法律要求)、所属角色(控制者/处理者/设备供应者)等。 严格保护敏感个人数据。通常情况下,敏感个人数据包括:生活信息如种族或血统、政治观点