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申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服的运营管理员开通。 图28 渠道配置 图29 检查是否有多媒体座席
登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 设置授权。在右侧导航栏中选择“互动>公众号”,单击“立即授权”按钮。 图1 公众号授权 管理员登录。跳转到微信公众平台帐号授权页面,请使用公众号绑定的管理员个人微信扫描页面内的二维码。 建议授权已认证服务号,如设置微信支付、替换登录标识等功能时仅支持已认证服务号进行设置。
页面管理 在页面管理中,可以对页面进行添加子页面、复制、设置属性等操作,例如设置页面访问权限,会员访问、密码访问,以及页面跳转链接等,都可以在这里实现。 登录企业门户控制台,选择已购买的站点,单击“网站设计”,进入后台管理界面。 单击“站点编辑”,进入站点编辑界面,如图1所示。 图1
申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服的运营管理员开通。 图2 渠道配置 图3 检查是否有多媒体座席
关的全部权限;“会员管理员”角色,只具有与会员有关的全部权限。如某管理员A属于“商品管理员”角色,那么管理员A就有“商品管理”的全部权限。 管理员权限说明 管理员权限划分功能从网店业务经营角度出发,让不同的管理员有不同的管理权限,方便店主对不同的管理员进行管理和控制。比如商品的添
步骤五:网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分
相同,也会有其它的要求。如某些地区公安备案需要申办人本人携带身份证去当地公安局指定网警大队进行核对、验证,请务必配合。 在网站底部添加备案号 备案完成后,需要手动添加ICP备案号和公安备案号。 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 图1 企业门户多终端自适应版网站设计
)。 链接至电子邮件。输入目标电子邮件地址和邮件的主题,单击“确定”。设置后访客在网站单击相应的文字,只要这个访客的电脑有安装邮件本地客户端,如outlook或者foxmail,系统会自动弹出一个使用outlook或者foxmail发送给刚填写的邮箱的主题为“产品咨询”的邮件,访客只需要填写邮件内容即可。如图9所示。
等相关的主要信息。 图3 选择企业的主体类型 验证企业类型。通过微信认证后,即可申请微信支付功能。认证未通过时,微信小程序的部分功能会暂时无法使用。选择企业主体类型的用户有两种验证方式: 您可以通过企业的对公账户打款到腾讯公司来验证,提交主体信息之后即可以查收打款信息。 您也可以
ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证企业门户服务的只读权限。 父主题: 权限管理
如何在产品详情页添加视频? 产品详情页无法添加视频,您需要在管理后台的产品详细描述中添加视频,具体步骤如下: 进入管理后台的“产品>产品管理”页面,在待添加视频的产品所在行,单击。 在“详细描述”页签中,添加视频。 图9 添加视频 管理后台产品仓库有1万多条数据,可以批量删除吗? 如果1
微信公众号设置 步骤一 授权已认证公众号并填写AppSecret 步骤二 设置公众号IP白名单 步骤三 上传txt验证文件 步骤四 填写公众号JS接口安全域名 解除公众号绑定 父主题: 互动管理
检查产品列表页面是否添加了大量图片,且单图大小超过200KB,如果是,建议将超过200KB的图优化压缩控制在100KB左右。 检查进入页面验证时,是否出现页面卡顿、空白的情况,如果没有,请检查手机内存或者网络环境等。 如何关掉多终端独立版手机网站,让所有设备都访问PC网站? 检查网站是否已绑定域名?
在建站时,网站前端界面所展示的数据需要登录后台管理界面录入,并设置对应的功能。建站后台的数据只需一次录入,到处可用。无论PC端,手机端都共享一套数据,更新数据只需做一遍。 后台管理界面,为您提供文章管理、产品管理、表单管理、互动管理、图册管理等多种功能,以多终端自适应版为例,后台管理界面如图3所示。 图3
如果是企业版,您还可以查看独立IP地址和CDN状态。 查看多用户管理 登录企业门户控制台,在待查看站点所在行,选择“更多>多用户管理”。 图1 多用户管理 在弹出的“多用户管理”对话框中,查看多用户登录入口、主账户的用户名和密码。 图2 多用户管理 主账户用户名不支持修改。 一个站点一天只会发送
稿。 如方案可行,将进行下一步页面搭建。 如方案不可行,请提交修改建议。 图5 页面设计 为确保定制网站按时交付,您可在需求确认书范围之内,提交合理化建议。 页面搭建。页面搭建完成后,您可选择单击预览PC端网站或扫描二维码预览手机端网站。 如网站可行,您可选择确认验收。 如网站不可行,请提交修改建议。
就排在前边。 企业门户是否支持导出订单? 支持,在管理后台的“订单>订单管理”中,单击“导出数据”。 订单收货人信息可以自定义字段吗? 不可以。收货信息只支持填写姓名、手机和地址信息。 发货地址在哪设置? 发货地址指商家的地址,如商品有质量问题需要退回,有些商家是代理的产品,发货
单击“确定”。 图5 绑定域名 绑定成功后,绑定状态变为“绑定成功”。 图6 绑定成功 绑定成功后,您可以通过绑定的域名访问您的网站。 验证网站 在浏览器地址栏输入域名配置中绑定的域名(www.xxx.cn),查看网站详细信息。确认网站内容无误后,您可以将域名地址提供给您的客户,客户可通过域名地址直接访问您的网站。
图3 手机访问 可能的原因三:在网站后台管理中绑定公众号时,实际使用未认证服务号或者订阅号,但是“类型”却选择了认证服务号或者订阅号 解决方法 登录微信公众平台,在右上角确定您的公众号类型。 在后台管理中,选择“微信管理>公众号管理”。在已添加的公众号中,单击“编辑”,选择正确的公众号“类型”。
在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服,如QQ客服、微信客服等,客户点击客服按钮后即可发起会话,以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。