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下单后服务多久可以完成? 大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版按月/年购买,到期服务结束。 大客户线下支持服务按月购买,到期服务结束。 父主题: 关于服务交付
什么是aPaaS确定性运维? 为了满足客户应用上云后基础环境的托管,中小企业应用上云后自研应用的托管,基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务,由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管,保全项目顺利实施
提供现场服务吗? 数据库确定性运维服务为线上服务,服务专家提供远程交付。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 自助下单:通过各业务BD沟通后,依据业务情况进行购买。 父主题: 关于服务购买
如何进行服务咨询? 您可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? WeLink运营支撑服务根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 可以通过单击“服务咨询”后留言,或拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? aPaaS确定性运维根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? WeLink运营支撑服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制。 服务按月、按年支持重复购买,最多购买50次。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? aPaaS确定性运维购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案;
可以对WeLink外的产品提供服务吗? WeLink运营支撑服务是结合WeLink全场景安全、智能、数字化能力搭建企业协同办公平台,为企业培养运营团队,不支持对WeLink外的产品提供服务。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 1个工作日。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 仅对办公地址在中国大陆的客户提供服务。 父主题: 关于服务交付
什么是华为云Workspace运维服务? Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务。解决客户在内部运营和推广、运维等场景所遇到的问题,帮助企业用好云桌面,提升云桌面的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询