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管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
订阅应用成功，企业工作台看不到应用 问题描述 管理员订阅应用成功，但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。
操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击云会议应用的配置按钮，进入云会议参数配置页面，如图1 云会议配置所示。
基本概念 租户管理员 租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员，是企业内的超级管理员，可对企业内的门户、组织成员（通讯录）、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。
功能总览 功能总览 全部 门户管理 组织管理 应用管理 账号管理 统一登录 系统配置 运营门户 web端用户工作台 app端用户工作台 OBS 2.0支持 门户管理 系统已为每个企业提供预置门户模板，可直接使用，同时提供企业个性化门户配置的能力。 个性化门户建议配置流程： 1.
常用操作 登录管理后台 配置企业门户 修改管理员密码 通讯录管理 部门管理 员工管理 应用管理 应用概述 添加应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 应用分组管理 新闻管理 创建分类 创建新闻 公告管理 创建分类 创建公告 权限管理 角色定义 人员权限 普通用户可以在开天企业工作台的用户工作台登录访问门户
自定义配置app端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义app端门户。 前提条件 已开通MSSE服务，具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见步骤一：登录管理后台。
如需使用，管理员可开通华为云会议服务，并在企业工作台进行相应配置。 前提条件 管理员进入华为云会议官网，开通并购买云会议服务。 管理员已经配置完成云会议参数，具体请参见3.13.2 云会议参数设置。 管理员已经将云会议配置在门户中，具体请参见3.2.4 配置app门户。
统一用户：企业管理员集中统一管理企业内用户、用户组角色，实现企业内用户的统一管理（增、删、改、查、导入等功能）。 统一组织：企业管理员集中统一管理企业内部门，包括部门的增删改查，导入等功能。
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天企业工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。
下面将按照操作流程指导管理员如何登录管理后台、配置企业通讯录和应用，以及普通用户如何登录并使用用户工作台。 父主题： 初级入门
可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。
租户管理员在管理后台开启邀请设置，用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册，便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织，具体获取方式如下。 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。
app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下app端界面及操作路径仅供参考，具体以实际情况为准。
自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 问题描述 管理员自定义门户站点时，布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。
账号管理 自动为用户添加应用账号，提供账号的注册、密码重置、禁用等功能。 组织管理 组织管理包括： 部门管理：企业管理员管理本企业部门结构，支持手动创建或导入创建。 成员管理：企业管理员为部门添加成员，添加后将自动生成登录账号。
门户配置 管理后台门户配置不生效？ 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮？ 管理后台用户组管理怎么添加用户组？
如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参见续费管理。 到期与欠费 服务到期 服务到期后，如果没有按时续费，公有云平台会提供一定的资源保留期，保留期的时长由“客户等级”来定，保留期结束后，您的相关资源会被自动删除，且不能再找回资源，也不能再续费。
管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 由企业成员发起审批且选中登录的成员作为审批人，如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤 审批模块下，单击“待我审批”，展示需要登录成员审批的内容，如图1所示。 图1 待我审批 单击列表，展示待我审批的申请详情。
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
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