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权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”,可查看企业的套餐信息,包括云服务资源数,硬件资源等信息。 如需订购资源,还可点击“去购买”,参考购买资源订购套餐资源。 父主题: 运营
业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内,管理员可按部门或终端类型,查看基本功能的使用趋势。
协作文档 配置说明 权限配置 服务介绍 FAQ
资源订购 会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 如何购买PSTN资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 会议录播空间规格如何选择? 订购会议并发后有什么限制? 订购VMR后有什么限制? 父主题: 会议
通讯录 管理员在管理后台如何添加员工信息? 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败? 批量导入部门信息时失败如何处理? 批量导入人员信息失败如何处理? 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除? 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除?
互动 社区 博客 问答 父主题: 知识
微信公众号编辑器的软文拷贝到管理后台的文章编辑框后显示不正常? 目前企业管理员后台文章编辑器支持文本和常规图片黏贴,暂时还不支持微信公众号里的一些特殊格式。 父主题: 公众号
管理员指南 管理员角色 登录管理后台 租户信息 系统公告 隐私声明管理 角色管理 用户列表 权限管理 个性化设置 运维管理 内部应用中心管理 父主题: 圆桌PC端用户指南
管理员助手 全新管理员助手,助您便捷管理。 管理员登录移动端,在“业务”搜索“管理员助手”,进入“管理员助手”公众号,点击“企业管理”;或者在个人中心,单击“组织管理”(只支持安卓,iOS待上线),即可进入管理员助手界面。
简单任务管理 场景描述 适用于零散的任务管理,围绕创建人、责任人、参与人等任务角色,提供分解分配、进展动态、任务交流、任务关闭等功能。 移动端 进入任务协同,点击下方的“任务”页签,单击,输入任务名称后单击“完成”。 单击任务,进入任务详情页面,设置“责任人”可分配任务责任人。
自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复:设置公众号被用户关注时,发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复:设置关注用户向公众号发送消息时,发送给客户的回复消息。
数据密盾 把数据装在“沙箱”里,保证数据安全,可以限制应用内数据的拷贝/粘贴、下载等操作,防止数据被恶意盗取,保证数据安全。 安全水印 加密算法 防数据外传 父主题: 安全
发布文章 管理员可撰写新文章,推送给客户端企业用户。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“公告”> “文章列表”,在文章列表界面,单击 “发布文章”。
文章分类 管理文章的分类,管理员可添加、编辑、删除文章分类。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。 单击“公告”>“文章分类”,单击“添加分类”。输入内容后单击“确定”,完成添加。 单击“添加子分类”,还可添加二级分类,更好管理企业知识内容。 父主题: 公告
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明,该声明链接地址,需要可以公开访问,否则将无法正常访问。 开启后,将在WeLink主声明后补充该隐私声明,该隐私申明的作用是:比如企业需要在WeLink自建应用,需要增加该应用跟用户的交互过程中,可能会收集用户信息等隐私申明。
WeLink会议是否支持对接第三方会议终端管理平台? 会议并发和云会议室有什么关系? 已经购买了会议终端接入账号是否还需要买并发? 会议免费最大容量是多少? 企业最大并发会议数是多少以及单个会议最大与会方数是多少? 扩容前预约好的会议是否是根据扩容后的并发数进行限制?
通讯录 企业通讯录管理 添加部门 添加员工 员工开户 提示员工激活帐号 (可选)创建全员/部门群 (可选)编辑部门主管 (可选)调整部门 (可选)调整员工排序 (可选)可见范围设置 (可选)可见范围设置--搜索和验证权限
推荐 所有“推荐”的文章会在推荐列表管理中显示,“取消推荐”后,将不在推荐列表管理中显示。 推荐列表管理的文章显示在WeLink客户端“知识”的“推荐”页签。管理员可推荐、置顶、搜索、编辑和删除文章。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。
租户信息 管理员可查看/编辑企业消息,还可解散企业。 1.在“设置”下拉菜单下单击“租户信息”。单击右上角的“编辑”,可编辑企业基本信息。 企业标识和企业ID不可编辑,由系统自动分配。 解散企业后,将在60天内清除企业所有数据。
设置默认的受理方为‘组织内’时,如果租户内部处理不了,可由租户管理员再转给welink平台。 可设置专门的问题反馈管理员处理租户内用户提交的问题,如果有用户提交了问题反馈,问题反馈管理员将收到通知。 设置租户管理员:通知设置-新增通知人员。