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主机互通性测试异常如何处理？ 通过互通性测试可以测试待扫描的主机与扫描环境的连通性是否正常。 主机互通性测试不同异常提示的处理方法如下： 目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的
漏洞管理服务侧已正式停售二进制成分分析功能，用户无法新购，已购买二进制成分分析相关规格的用户不受影响，可继续使用至套餐包到期。 如您需要继续使用同款产品，请在开源治理服务CodeArts Governance中重新购买使用。 父主题： 二进制成分分析类
漏洞管理服务提供支持以下3种网站扫描模式： “极速策略”：扫描的网站URL数量有限且漏洞管理服务会开启耗时较短的扫描插件进行扫描。 “深度策略”：扫描的网站URL数量不限且漏洞管理服务会开启所有的扫描插件进行耗时较长的遍历扫描。
专业版是否支持一级域名的扫描？ 专业版限制一个二级域名扫描，兼容用户把一级域名当做二级域名来使用的场景，这时添加一级域名，配额仍然算作二级域名的，即不能再新加二级域名了。例如用户买了专业版一个配额，可以添加example.com一级域名进行扫描，也算作二级域名的配额，如果想添加www.example.com
请参见漏洞管理服务的扫描IP有哪些？为漏洞扫描引擎设置访问白名单。 父主题： 网站扫描类
成分分析的扫描对象是什么？ 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件；详细操作参见添加二进制成分分析任务。 父主题： 二进制成分分析类
基础版漏洞管理服务提供以下单次扫描功能：将扫描任务升级为专业版规格进行扫描。扫描开始后进行一次性扣费。 单次扫描成功后，您可以查看修复建议并下载扫描报告。 有关查看修复建议的详细操作，请参见如何查看漏洞修复建议？。 有关下载扫描报告的详细操作，请参见如何下载网站扫描报告？。
安全漏洞报告中问题文件或者漏洞特征信息为空? 安全漏洞扫描结果中，我们会展示相关的问题文件及特征信息，但是在实际报告会发现存在问题文件或者漏洞特征信息为空的情况，如下图所示： 这是因为部分检查项是针对全局性的，不针对某个文件，所以存在问题文件跟漏洞特征信息为空情况，属于正常现象。
网站cookie值发生变化时，如何进行网站漏洞扫描？ 当某个网站挂载多个子网站，且需要对这些网站都进行漏洞扫描（使用cookie登录方式）时，如果您从网站主入口登录后，再进入其他子网站，网站的cookie值可能会发生改变。对于cookie值发生改变的子网站，您需要为这些子网站单独完成扫描任务的创建
说明： 使用漏洞管理服务的sudo提权扫描功能时，认证凭据输入位置的“普通用户密码”和“sudo密码”请保持一致，均为“普通用户”的密码。
表1 服务选型参数说明 参数 参数说明 规格选择 漏洞管理服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。 其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 规格说明 对应版本支持的功能介绍。
漏洞管理服务在后续扫描过程中会读取该文件，验证网站的所有权是否仍然有效。 如果认证文件被删除，当再次对该域名进行扫描时，会提示失败。 父主题： 网站扫描类
成分分析的任务扫描失败怎么办？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
支持的服务版本 漏洞管理服务侧已正式停售二进制成分分析功能，用户无法新购，已购买二进制成分分析相关规格的用户不受影响，可继续使用至套餐包到期。 如您需要继续使用同款产品，请在开源治理服务CodeArts Governance中重新购买使用。
组件版本为什么没有被识别出来或识别错误？ 成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使用的开源软件包含被动依赖软件
使用yum update kernel将kernel更新至最新版本后，漏洞管理服务扫描EulerOS仍报出大量kernel漏洞。这种情况不属于漏洞管理服务工具误报，而是由于升级kernel之后未及时重启并使用最新版本的kernel运行。
购买成功后，当前资产列表所有基础版域名默认升级为专业版，享受专业版规格。 父主题： 计费类
如何解决Roles with READONLY_USER或其他角色权限报错问题？ 用户需要具有Tenant Administrator或VSS Administrator权限才能使用二进制成分分析相关业务。如需开通该权限，请联系具有Tenant Administrator或VSS
使用跳板机扫描内网主机和直接扫描公网主机，在扫描能力方面有什么区别？ 使用跳板机扫描内网主机和直接扫描公网主机，在扫描能力方面区别如表1所示。 表1 扫描能力差异介绍 扫描能力 通过公网IP直接扫描公网主机 通过跳板机扫描内网主机 操作系统安全补丁扫描 支持 支持 远程服务/协议漏洞扫描
当您针对基础版主机漏洞创建扫描任务时，须将本次扫描任务升级为专业版规格进行扫描。 按需计费。 升级为专业版时，每次99元。
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