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日志类型 日志类型,取值说明如下: 业务日志:输出业务相关的跟踪日志。 完整日志:输出业务日志,以及数据库、中间件等的详细日志,主要用于AstroZero问题定位。 下载日志文件。 单击下载,可下载日志文件。
操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在主菜单中,选择“业务大屏”,进入AstroCanvas界面。 在AstroCanvas界面的项目列表中,单击已创建的项目,即可进入AstroCanvas应用编辑页面。 父主题: 应用管理
创建业务逻辑 “编辑设备”功能主要通过调用并执行一个具有“编辑设备”功能的脚本,实现编辑设备信息功能,并在修改设备信息时,能够根据设备id号,直接修改设备信息,因此需要在开发页面前,先创建一个“编辑设备”和“按ID查询设备详情”脚本。 创建“编辑设备”脚本 创建“按ID查询设备详情
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
新增语言 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 国际化 > 翻译工作台”,单击“新建”。 配置相关参数,单击“保存”。 表1 参数说明 参数 参数说明 语言 语种名称。 作为默认语言 默认语言。
操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 应用导航”。 在应用程序列表中,单击应用后的。 在弹出的页面,单击“查看页面地址”,可获取高级页面访问地址。
验证 “工单列表(客服人员)”和“生成工单”页面开发完成后,需要验证两个页面间的关联跳转事件,以及相关页面布局样式。 操作步骤 在“HW__workOrderList”页面中,单击界面上方预览图标。 系统会弹出预览页面。 查看页面中页面布局、样式是否符合预期。 查看当前表格中的工单记录
其中,“js”和“css”用于定义文件类型,“name”用于定义文件路径及名称。
管理Native Service 部署Native Service后,您可以通过CCE控制台对其执行升级、查看日志、监控、伸缩、回退、删除等操作。
约束与限制 只有开通AstroZero服务的华为账号,才可以管理域名配置。 编辑默认域名 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 单击页面左上角的,选择“环境管理 > 环境配置”,进入环境配置页面。
图4 登录页 父主题: 账号管理
图3 导入业务权限凭证 父主题: 管理AstroZero中用户及权限
图6 编辑业务权限凭证 父主题: 管理AstroZero中用户及权限
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践
迁移应用中的对象数据 AstroZero对象数据迁移概述 导入导出应用中对象的元数据 导入导出应用中对象的数据 父主题: 管理AstroZero中已安装应用的资源
AstroZero支持接入哪些类型的数据? AstroZero的数据连接可以分为以下几类: 消息类的数据 通过AstroZero提供的数据接入能力,从外部数据源(如ROMA的MQS、Kafka、设备接入IoTDA等)获取数据,详情请参见如何配置数据接入。
开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
父主题: 应用管理
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
创建组织机构管理AstroZero业务用户 在组织机构中,可以管理公司的组织机构,包括创建、删除和管理公司的组织机构。组织的管理员可以管理当前组织下的用户。一个业务用户可以被添加到多个组织中。 创建组织机构 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。