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企业钱包 企业可以实时了解在差旅平台上的账户余额，根据实时的差旅成本动态，进一步实现差旅成本的灵活管控和配置。 可以点击对应钱包的“查看”按钮，进入钱包详情查看钱包充值记录、交易流水等详细内容。
帮助中心 管理员手册 为系统管理员提供一套详细的操作指导，针对差旅管理平台的基本功能进行阐述，帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。
API参考 开发前必读 02 购买 提供详细的计费说明和快速购买路径，帮助企业快速了解&选择不同类型和规格的细分服务；针对企业差旅业务流程各场景，为企业提供开通配置、系统对接等量身定制的一站式差旅服务。
答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。 父主题： 管理员
答：登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差，费用怎么算？ 答：“为部门出差”，出差费用归属部门；“为项目出差”，出差费用归属项目。 父主题： 管理员
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”，选择“问题类型”，如投诉、其他问题等，提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题： 客服与帮助
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”，进入管理报告页面； 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”，管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据； 点击“总体概况”，进入该界面后切换导航栏，查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据； 或直接在“总体概况”
通过构建一体化的数字化差旅管理平台，打通企业行政、人事、采购、组织及财务等部门，为客户提供从差旅申请、审批、预订、资源管理、行中保障、报销到差旅分析的一站式出行服务，助力企业实现精益管理、降本增效、安全合规，不断提升员工差旅出行体验，最终使能企业数字化转型成功！
其中，点击“筛选”，可选择酒店类型、设施服务等信息，以精准筛选出符合住宿需求的酒店，例如：点击“酒店类型”，可选择协议酒店、商旅协议等，从而预订价格优惠的酒店，有效降低差旅成本。 同时，支持在导航栏上直接勾选“协议酒店”和“商旅协议”选项，快速选出相应的酒店类型。
09月 序号 功能所属 功能特性 功能描述 版本范围 1 行程规划 APP智行卡片火车票场景优化 智能行程火车卡片新增同行人预订及二次预订场景入口 通用 2 差旅预订 酒店预订相关能力优化 代购订单金额限制、币种展示、发票备注信息等酒店预订相关能力优化 SaaS版 3 审批单类型管理
如果已预订订单，则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更，需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注：“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置，如需要修改还请联系管理员 父主题： 使用出差申请
出差申请 1、出差需要提前多久填写申请单？ 答：在实际出行前都可以填写，通常建议提前1-2天填写并提交，为审批预留一定时间。 2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改？ 答：请确认“出差申请”是否自己账号提交，若是则可以进行修改、删除等操作；若是别人代提交的，则只能查看和预订，
出差审批 1、申请单提交后由谁审批？ 答：由申请单上选择的费用归属部门领导进行审批，后台系统已设定好每位员工对应的审批流程，如遇异常情况请及时联系公司差旅相关负责人。 2、申请单内多个出行人由谁审批？ 答：申请单支持多人合并提交，多人申请按照发起人的审批流程执行。 3、审批人为什么看不到我的
资源管理 提供国内/国际机票、国内/国际酒店、火车票、用车等差旅资源，包含基础信息配置管理、运价管理、协议管理、供应链管理、增值业务管理、支付管理、结算管理等30多项管理明细，企业按需设置，资源高效运营，提升管理效率和出行体验；同时，提供强大的平台资源协议托管、资源智选、智慧推荐、
差旅预订 1、为什么不能一次性预订所有行程的机票？ 答：公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程，预订其它行程，需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗？ 答：可以，“出差申请”通过审批后，即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”？ 答：进入慧通差旅APP—公务出行—国内机票
差旅退改 1、酒店取消预订，退款需要多长时间到账？ 答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费？ 答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质行程单只可打印一次
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗？ 答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证
第三步：选择发票类型和抬头，输入邮箱，提交确认。 注：也可进入需要开具发票的订单详情页，按提示完成发票开具。 在机票订单详情页，点击“报销凭证”，选择发票类型、抬头等信息，提交确认，即可开具发票。
其中，点击“筛选”，可选择类型、时间、车站等相关信息，以此精准查询到符合乘车需求的车次，例如：当出发地或目的地有多个车站时，点击“出发/到达车站”可筛选目标车站。
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