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排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。
删除是指删除弹性云服务器，删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云服务器的操作如下： 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待删除的弹性云服务器。 单击弹性云服务器列表页上方的“更多 > 删除”。 图1 删除弹性云服务器
排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录弹性云服务器。 单击这里了解云服务器登录前的准备工作。 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器单击“操作”列下的“远程登录”。
搜索云服务器 操作场景 购买弹性云服务器后，可以通过管理控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云服务器资源。本节操作介绍搜索云服务器的操作步骤。当前支持使用名称、ID、可用区、状态、规格名称、镜像ID、弹性公网IP地址、私有IP地址、创建时间、计费模式、VPC ID、企业项目、资源标签以上属性进行搜索。
（可选）企业项目 该参数针对企业用户使用。如需使用该功能，请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。 请从下拉列表中选择所在的企业项目。更多关于企业项目的信息，请参见进入企业中心。
绍如何根据控制台上显示的磁盘信息，查询该磁盘在弹性云服务器内对应的设备名称。 磁盘挂载相关的操作，请参见挂载磁盘。 在管理控制台查看云服务器的磁盘标识 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标云服务器的名称。 系统进入弹性云服务器详情页。
问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。 系统进入弹性云服务器详情页。 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。
允许通过远程桌面服务登录 检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。
图1 本地资源 服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入“rdpclip
允许通过远程桌面服务登录 检查用户的用户组属性。 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。
PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮书》详细介绍华为云安全性的构建思路
NT\CurrentVersion\NetworkList\Signatures\Unmanaged 图1 注册表 操作步骤（按需计费） 批量变更规格 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 >
并设置密码。 登录Linux弹性云服务器（非FPGA加速型） 如果您登录的弹性云服务器不是FPGA加速型，登录方法如下： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择要登录的弹性云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。
已删除是一种弹性云服务器的中间状态。说明弹性云服务器已被正常删除，在该状态下的弹性云服务器，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云服务器在管理控制台的弹性云服务器列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此不可以用来恢复系统和数据。 您可以再次购买同样规格的弹性云服务器。
发现数据盘。此时，用户可通过新建一个弹性云服务器，将原数据盘挂载至新创建的弹性云服务器下，从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下： 在管理控制台，创建一个新的弹性云服务器。 请确保新创建的弹性云服务器和被误删除Tools的原弹性云服务器在同一个可用区，且相关参数配置与原弹性云服务器保持一致。
完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有身份凭证（密码和访问密钥）。 在我的凭证下，您可以查
netstat -ano |findstr ：3389 图2 检查3389端口 如图2所示，3389端口被占用，进程PID为4。 打开任务管理器，查看PID为4的进程为System系统进程。 通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行，执行以下HTTP命令进一步查看。
已经是包年/包月计费模式，无需处理。 前提条件 云服务器计费模式为“按需计费”。 云服务器状态为“运行中”或“关机”。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页，选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多
前先使用密钥文件解析登录密码。密钥文件解析密码请参考获取Windows弹性云服务器的密码。 登录Windows弹性云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 获取弹性云服务器密码。 VNC方式登录弹性云服务器时
netstat -ano |findstr ：3389 图2 检查3389端口 如图2所示，3389端口被占用，进程PID为4。 打开任务管理器，查看PID为4的进程为System系统进程。 通常IIS服务和SQL Server会以System进程运行，执行以下HTTP命令进一步查看。
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