检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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可以从以下几个方面排查： 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“华为云会议管理平台”上添加的一致。不一致则以“帮助 > 版本”中查看终端序列号为准，添加到“华为云会议管理平台”。 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本
setNetworkModeWithAccessType 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认模式。
public void onActivityResult(int requestCode, int resultCode, Intent data) { if (requestCode == 5000){ if(null != callback){
setNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认模式。
注销账号 在移动端支持快速注销账号，注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息，注销时请根据提示信息，在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题： 移动端
SetNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认模式。
setNetworkModeWithNetworkInfo: 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内外接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该接口非必需调用，若不设置，则使用默认模式。
本、FireFox41及以上版本浏览器访问华为云会议管理平台。您可以通过以下两种方式登录。 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 企业管理员账号及密码请从华为云会议开通邮件或短信中获取，此账号仅用于登录管理平台。企业管理员如果需要登录华为云会议客户端，请为自己添加普通用户账号。
选择时区，单击“下一步”。 配置网络，单击“下一步”。 在激活页面，选择激活码激活，输入12位激活码，单击“激活”。 激活码请联系企业管理员获取，企业管理员添加激活码。 激活完成时，显示软件下载提示页面，可根据需要在PC或手机上下载华为云会议客户端，用于投屏共享会议材料。 通过首页设置菜单扫码激活
中单击企业成员打开名片，单击按钮可以收藏联系人。 企业通讯录由企业管理员创建和管理，管理方法请参见管理部门、管理用户。 会议终端由企业管理员添加到华为云会议管理平台，添加会议终端的方法请参见添加专业会议终端、管理SmartRooms、添加智慧屏TV、添加智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）、添加第三方终端。
移动端可通过配对码或扫描二维码配对硬终端控制器。 完成配对后，可在移动端对硬终端进行加入会议、发起会议等会前操作和静音、允许共享等会控操作。 前提条件 企业管理员已将硬终端添加到华为云会议管理平台，请参见添加专业会议终端或添加第三方终端。 注意事项 仅V10.3.5及以上版本的移动端可支持硬终端控制器功能。 目前
前提条件 订购网络研讨会资源前，您需要先注册华为账号并开通华为云、华为云会议账号，完成实名认证。 使用华为云账号登录华为云会议控制台，绑定企业默认管理员的华为云会议账号。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 确认企业名称、账号名、联系方式等客户信息。 选择套餐规格，可选择Flexus版或旗舰版，套餐详情请参见华为云会议套餐。
中单击企业成员打开名片，单击按钮可以收藏联系人。 企业通讯录由企业管理员创建和管理，管理方法请参见管理部门、管理用户。 会议终端由企业管理员添加到华为云会议管理平台，添加会议终端的方法请参见添加专业会议终端、管理SmartRooms、添加智慧屏TV、添加智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）、添加第三方终端。
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
一次性资源最大有效期是1年，购买后请一年内激活使用，否则会自动过期。 操作步骤 企业管理员分配网络研讨会一次性资源给企业内用户。 使用华为云会议企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 从左侧导航栏进入“管理员 > 企业管理 > 网络研讨会资源”页面。 选择需要分配的网络研讨会资源，单击资源右下角的“分配”按钮。
开启事件推送 描述 该接口用于管理员变更订阅配置使用状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/change-status 传输协议 HTTPS 请求参数
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议，需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
查询事件推送 描述 该接口用于管理员查询企业事件订阅配置信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/link-config 传输协议 HTTPS 请求参数
删除事件推送 描述 该接口用于管理员删除已配置的事件推送设置。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/mmc/management/webhook/link-config 传输协议 HTTPS 请求参数
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会，单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题： 主持人指南
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