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历史告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 图1 历史告警列表 在集成告警列表“操作”列选择 “更多 > 历史记录” 可查看当前告警单历史记录。 图2 告警单历史记录 父主题： 汇聚告警
触发同步资源后，请您耐心等待同步任务执行，同步时间取决于同步资源数据总量。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“资源管理”页签，选择需要同步的资源（默认选中“弹性云服务器ECS”），单击“同步资源”。 图1 同步资源 在资源列表
提供用户修改应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要修改的应用，单击。 图1 编辑应用
行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择分组，单击。 图1 删除分组 单击“确定”。 父主题： 应用管理
告警转事件 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单，单击“转事件”或“批量转事件”。 相同区域的告警才能批量转事件。 输入事件相关信息，单击“确定” 图1 告警转事件 事件的参数说明，参考创建事件。
事件相关枚举信息 事件级别 事件类别 事件来源 事件状态 父主题： 事件管理
提供用户创建应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建应用。 注意事项 同一个应用下不能同时存在子应用和组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，单击“创建应用”。
提供用户删除应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的应用，单击。 图1 删除应用
提供用户创建分组的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，展开应用，选择组件，单击“+”。 图1
提供用户修改分组的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，，选择分组，单击。 图1 编辑分组 填写修改分组弹窗信息，具体信息可参考
待验证 操作场景 问题单处理完成后，需求创单人验证问题是否已解决。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“验证”，跳转验证详情，填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面
提供用户创建组件的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要创建组件的应用，单击“+”。
提供用户删除组件的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除组件。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的组件，单击。 图1 删除组件
提供用户将已关联的资源转移至其它的分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center转移已关联的资源到其它应用下的指定分组中。 注意事项 只有资源所属的企业项目与应用所属的企业项目相同时才可转移。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资
受理问题 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“受理”，受理后可对问题单进行分析定位。 父主题： 处理问题
操作场景 若创建人提交的问题属于非问题可驳回问题单，驳回会创建人可重新编辑提交或直接闭环。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“驳回”，创单人可对问题单重编辑后提交或撤回关闭。 图1
实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单，问题单挂起后需要创建人审批。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“挂起”，页面会显示问题挂起弹窗页面，并填写挂起信息。
询历史记录。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入全部问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击“历史记录”页签查看问题处理历史记录。 图1 问题处理记录 父主题： 问题管理
登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“资源管理”页签，选择需要查看资源拓扑的实例，单击“查看拓扑”。 图1 查看拓扑 在跳转的拓扑页面中即可查看该资源的拓扑关系信息。 图2 拓扑关系 父主题： 资源管理
资源数据关联至某一应用的分组内进行管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center关联资源到应用下的指定分组中。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，单击“关联资源”。 图1 手动关联资源
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