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管理检测与响应 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
产品介绍 服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网
计费模式 ROMA运维与管理服务提供按次收费的计费模式，且为一次性计费产品。 变更配置 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品，不支持续费，购买后建议尽快使用。
大可够买数量为1000。 计费模式 管理检测与响应属于包周期计费，且为一次性计费产品。 详细的服务资费和费率标准，请参见产品价格详情。 变更配置 管理检测与响应不支持退订，在购买时，您可以根据自身业务的实际情况购买管理检测与响应。 续费 管理检测与响应的企业版、等保建设助手、专项
物联网运维与管理服务的优势？ 运维成本低：物联网平台运维与管理服务可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师
管理检测与响应是否支持退款？ 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见，可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单，或者联系客服进行处理。 父主题： 关于服务购买
物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，由客户购买的时长而定。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务的有效期是多长？ CDN运维管理服务有效期1年，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。 父主题： 关于服务咨询
关于服务咨询 什么是ROMA Connect技术支持服务？ ROMA运维与管理服务的服务内容和服务场景有哪些？ ROMA运维与管理服务有什么优势？ ROMA运维与管理服务有效期多长？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么？ 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道？ 管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 管理检测与响应审核体检报告的什么内容？ 您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么？ 是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 管理检测与响应是否提供纸质体检报告？
管理检测与响应能给您带来什么好处？ 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件，与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合，从而限制安全事件的影响。 父主题： 关于服务咨询
什么是华为云DevSecOps运维与管理服务？ 基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。
对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发商、平台厂商等行业上下游生态伙伴联合方案构建；1个月服务 现场运营服务 5*8现场运营服务，提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等；2、负责面向应用集成商、软件开发
华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务？ 华为云CDN运维管理服务包含集成配置、业务咨询、运营定制和运维保障服务。 父主题： 关于服务咨询
低代码运维与管理服务可以提供哪些服务？ Astro产品介绍 Astro平台功能技术支持 父主题： 关于服务咨询
ROMA运维与管理服务有没有购买使用次数限制？ 目前该服务暂时不限制购买使用次数。 父主题： 关于服务购买
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
华为云DevSecOps运维与管理服务属于按套计费，且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性计费产品，不支持退款。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性服务，不支持续费
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 华为云DevSecOps运维与管理服务
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 物联网运维与管理服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
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