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单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面，设置查询条件，单击“操作”列的“更多 > 查看资源”，进入资源管理页面。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再查看客户资源。 单击列表字段旁边的眼睛按
成退票。 退票材料请根据页面提示的寄送地址进行邮寄。 伙伴进入“销售 > 账务 > 发票管理>华为云”页面，检查发票是否已退票。 发票状态为“已退票”，表示已经退票成功。 父主题： 发票管理
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。 回收提货券。 单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“确定回收以下提货券吗？”对话框中，单击“确认”。
商机报备 创建商机 查询商机 父主题： 机会点管理
为采购介入类账单开票 会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知伙伴开票。伙伴收到通知后，需要为账单开具发票，并将发票和开票清单邮寄给华为云。华为云收到发票并审核无误后，将会为账单付款。 合作伙伴为采购介入类账单开具发票时，只能开具增值税专用发票，不能开具增值税普通发票。 操作步骤
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。 选择“激励明细”页签。根据需要选择计费模式，设置查询条件，筛选出符合条件的激励明细数据。 伙伴可以根据订单号，客户名称
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”。 选择“华为云”页签。 根据发票的“申请时间”、“账期”和“状态”，筛选出待退票的发票记录。 单击发票记录“操作”列的“退票”。 填写退票信息，单击“提交申请”。
邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 检查避免邀请其它站点的账号，各站点账号是独立管理的； 只能邀请华为云个人账号，不允许邀请企业账号或者IAM子账号。 父主题： 项目专员
联合销售商品上架 伙伴解决方案联合立项完成后，华为方解决方案责任人（PDM）可进行联合销售商品上架。 联系生态经理（PDM/PSA） 在【伙伴中心】主页右上角查看解决方案责任人（PDM）的联系方式。 联系PDM后，PDM进行联合销售商品上架操作。 在解决方案详情页，您可以查看联合销售商品的上架状态。
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 现金券管理”。 选择“已发放现金券”页签。 回收现金券。 单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收现金券”对话框中，单击“确认”。 回收成
备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“客户业务 > 代金券管理”页面，单击“操作记录”，查看代金券的备注信息。 单击“提交”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 父主题： 代金券管理
查询资源类型列表（旧） 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询资源类型的列表。 该接口即将下线，“查询资源类型列表”新接口请参考查询资源类型列表。 接口约束 该接口可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 URI GET /v2/bases/resource-types 表1 Header参数
根据变更产品规格查询价格（旧） 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时，伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价，给客户展示预支付的价格。 注意事项： 变更询价，目前只支持规格扩容（比如CPU、内存、磁盘扩容），不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员
查询实名认证审核结果（旧） 功能介绍 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中，显示需要人工审核，使用该接口查询审核结果。 注意事项： 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线，“查询实名认证审核结果”新接口请参考查询实名认证审核结果。 URI GET
备注信息仅发券的伙伴可查看，收券方不可查看。伙伴可以在“销售 > 客户业务 > 提货券管理”页面，单击“操作记录”，查看提货券的备注信息。 单击“提交”。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。 父主题： 提货券管理
分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。
联合上市发布 伙伴完成解决方案的联合设计与验证、联合销售商品上架以及配置器开发后，可申请上市发布。 申请上市 在解决方案构建页面，选择状态为“方案验证完成、联合销售商品上架完成、配置器开发完成”的解决方案，单击操作列的“申请上市”。 在申请上市页面，下载模板按要求填写后上传相关材料，单击“提交”。
根据产品规格查询价格（旧） 功能介绍 伙伴销售平台根据产品目录，获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 注意事项： 新订购产品，或者续订产品，均可以调用该接口询价。 该接口可以使用客户AK/SK或者Token调用，也可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 该接口不支持查询预留实例产品价格
进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”。 选择“华为云”页签。 创建发票信息。 首次索取发票前，需要先创建发票信息。非首次索取发票，可以跳过此步骤。 单击“发票信息管理”。 进入“发票信息管理”页面。 单击“立即创建”。 非首次创建发票信息时，应单击“创建发票信息”。
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