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操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格
WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少？ WeLink会议分辨率根据终端网络状况自动调整，可达到的最大分辨率如下： 客户端 “WeLink会议”应用分辨率能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 CloudLink
我预约的会议为什么只有45分钟？ 您使用的是免费体验版，有25方和45分钟的时长限制。 父主题： 产品规格
会议并发和云会议室有什么关系？ 对比项 VMR云会议室模式 会议并发模式 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定。 适用企业人数多，开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量（不同
等待创建完成 创建应用需15分钟左右，请耐心等待。 父主题： 功能使用
团队消息中的业务流模板，创建人和管理员支持预置数据。 新增预置数据 新增一条初始数据，如果数据表内有多条预置数据记录，系统默认选中最新一条。 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“应用管理”页签。 团队设置入口 在左侧栏选择
任意记录可进行再次搜索，无需手动输入。 最近搜索只显示近五条的搜索记录。 验证权限 在“通讯录设置 > 可见范围设置”，点击“验证权限”，管理员可通过该工具验证可见范围消息（注：每次可查询一名用户对另一名用户是否可见）。 比如输入橙子、杨一一，点击查询按钮，“权限结果”显示橙子是可看见杨一一的通讯录信息。
移动端和PC端单页最多显示几个画面？ 手动多画面：PC端画面最多显示16个。 自动多画面：移动端最多显示4个画面，PC最多显示25个画面。 父主题： 产品规格
企业智慧屏支持入驻式管理吗？ 华为企业智慧屏S款、Pro款、Enterprise款均可以配套华为入驻式视讯解决方案使用，通过入驻式平台进行管理维护。 父主题： 会议
手机视频投屏卡顿问题？ 华为企业智慧屏通过IdeaShare手机客户端投屏最大可支持1080p 15帧，而视频流畅观感画面需达到每秒25帧，所以不建议用手机投屏视频，手机投屏使用时建议投屏文件、PPT等材料。 父主题： 投屏
Cisco终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Cisco SX10/20/80
可以对企业的部分人员设置相对应的管理和审批权限吗？ 可以。企业管理员可设置拥有不同权限的管理员，包括全局管理员和自定义管理员。在“设置”下拉菜单下单击“管理员权限” ，单击“新增管理员”，根据需要勾选对应管理权限即可。 父主题： 通讯录
云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级，企业员工需要重新安装云尊享APP，企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点，可以由企业管理员统一负责分发站点链接或者二维码。 父主题： 设置
个人管理页面，WeLink工作报告点导出后没有反应？ 点导出以后，再点导出记录，就可以下载了。 父主题： 应用
（可选）可见范围设置--搜索和验证权限 登录WeLink管理后台进行设置。 搜索栏 在顶部菜单栏点击“设置”，选择“通讯录设置 > 可见范围设置”，右上角为默认搜索状态。 输入需要搜索的部门/角色/成员，比如“003”，对应的范围设置内会出现关于“003”的条目，如果权限设置范围
H.264、WebM、Ogg格式文件，大小不超过2G。 单击“确定上架”，应用“上架状态”显示“上架审批中”。 拥有应用模板审批权限管理员在“管理后台”进行审批、上架操作。 更多操作 已上架的应用模板支持查看、更新应用操作。 表2 更多操作 操作 描述 查看应用详情 单击“操作”列“查看”，查看应用详情内容。
式展示，支持自定义列表项。 在“看板”模块内顶部导航栏选择“收藏”，进入“收藏”看板页签。如无“收藏”看板，请先添加看板。 管理收藏夹 单击页面右上角“管理收藏夹”，支持新建、编辑、删除收藏夹，其中“默认”收藏夹无法编辑。同时支持将鼠标悬停在收藏夹左侧上，通过拖拽方式调整收藏夹顺序。
购买了会议并发后之前的免费并发资源还在吗? 购买了会议并发资源后，之前免费的并发资源将被回收。 父主题： 产品规格
购买了并发资源是不是所有人都能创建会议？ 企业下所有成员都能创建会议。 父主题： 产品规格
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