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容或选择订阅指定分类内容。 文章列表 企业管理员可删除WeLink官方推荐的内容。 在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“WeLink推荐”> “文章列表”,可对WeLink官方推荐的内容进行删除。 分类订阅 企业管理员可选择订阅/取消订阅指定分类内容。 父主题:
问答 用来发布问答类型的文章。 问答列表 问答分类 发布问答 父主题: 互动
数据概览 在“运营”下拉菜单选择“数据概览”,管理员可大致浏览企业WeLink的开户情况,活跃趋势,权益信息,会议场数等信息。 单击“+”,可自定义会议和应用的显示/隐藏。 父主题: 运营
权益信息 在“运营”下拉菜单下单击“权益信息”,可查看企业的套餐信息,包括云服务资源数,硬件资源等信息。 如需订购资源,还可点击“去购买”,参考购买资源订购套餐资源。 父主题: 运营
业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内,管理员可按部门或终端类型,查看基本功能的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。
自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复:设置公众号被用户关注时,发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复:设置关注用户向公众号发送消息时,发送给客户的回复消息。 关键字回复:设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复,当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时,就会收到自动回复消息。
数据密盾 把数据装在“沙箱”里,保证数据安全,可以限制应用内数据的拷贝/粘贴、下载等操作,防止数据被恶意盗取,保证数据安全。 安全水印 加密算法 防数据外传 父主题: 安全
通讯录 企业通讯录管理 添加部门 添加员工 员工开户 提示员工激活帐号 (可选)创建全员/部门群 (可选)编辑部门主管 (可选)调整部门 (可选)调整员工排序 (可选)可见范围设置 (可选)可见范围设置--搜索和验证权限
租户信息 管理员可查看/编辑企业消息,还可解散企业。 1.在“设置”下拉菜单下单击“租户信息”。单击右上角的“编辑”,可编辑企业基本信息。 企业标识和企业ID不可编辑,由系统自动分配。 解散企业后,将在60天内清除企业所有数据。 2.在高级设置里,单击“解散租户”,可注销企业(解
设置路径:WeLink管理后台-运营-问题反馈。 租户内的问题反馈可转到WeLink平台处理。 设置默认的受理方为‘组织内’时,如果租户内部处理不了,可由租户管理员再转给welink平台。 可设置专门的问题反馈管理员处理租户内用户提交的问题,如果有用户提交了问题反馈,问题反馈管理员将收到通知。
博客 用来管理博客的发布。在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“博客”。 发布博客的方法与发布公告类似。这里不再赘述。 父主题: 互动
社区 管理员可创建社区,员工可在客户端在该社区发表博客和问答,尽情玩转社区。 社区列表 社区分类 创建社区 父主题: 互动
在知识内容详情页,点击右上角的,点击“收藏”,或直接在文章底部点击爱心图标进行收藏,可在“个人中心>收藏”页面查看收藏的知识。 评论 知识文章的评论,管理员可在管理后台设置精选评论,精选后的评论在移动端评论区置顶展示。 删除帖子 博客及社区,支持删除帖子。 父主题: 移动端
评论区单击“回执”查看信息阅读情况。 以上步骤设置完成后,单击“发布”,即可完成消息的发送。 发布成功后,可以对事件进行相关的管理操作,具体请参见事件管理。 父主题: 常用事件模板
邮件附件如何保存到云盘? 在邮件正文中,点击附件按钮,在对应附件右侧点击“…”,选择“分享文件”,选择“云空间”即可。 父主题: 邮件
管理员指南 管理员角色 登录管理后台 租户信息 系统公告 隐私声明管理 角色管理 用户列表 权限管理 个性化设置 运维管理 内部应用中心管理 父主题: 圆桌PC端用户指南
简单任务管理 场景描述 适用于零散的任务管理,围绕创建人、责任人、参与人等任务角色,提供分解分配、进展动态、任务交流、任务关闭等功能。 移动端 进入任务协同,点击下方的“任务”页签,单击,输入任务名称后单击“完成”。 单击任务,进入任务详情页面,设置“责任人”可分配任务责任人。
会报错,可先在企业管理后台解绑: 若需要购买的录播空间小于已使用资源,商用订购时报错,需企业管理员在“企业管理后台 > 智能 > 会议管理 > 会议 > 录制文件”来删除文件释放空间。 若保密通信购买资源小于已使用资源,商用订购时报错,需企业管理员在“企业管理后台 > 安全 > 保密通讯”删除绑定关系,释放资源。
小微助手为企业提供两大利器:智能推送服务和智能对话服务。 智能推送,企业管理员可以灵活配置推送内容,一键便可将内容推送到员工手机上,实现企业信息上传下达。 智能对话,常见问题与业务办理均可通过小微助手统一问答,可根据不同业务部门设置不同小微机器人,实现按部门权限管理答案范围。 使用小微助手前,可了解小微套餐,按需购买小微套餐,各套餐介绍如下:
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。