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父主题： 脚本工单
自定义脚本参数输入值无效？ 自定义脚本参数值需要满足如下规则： 参数值长度为1-1024位。 可以包含大写字母、小写字母、数字以及特殊字符(_-/.*?:",=+@\[{]})和空格。 禁止出现连续‘.’。 父主题： 自动化运维常见问题
若选择“脚本”，执行步骤8。 若选择“作业”，执行步骤9。 设置“任务类型”。 脚本：在下拉框选择选择脚本，支持自定义脚本和公共脚本。 脚本入参：与选择的脚本搭配使用，若脚本不存在入参则无需设置。 执行用户：默认“root”，目标实例节点上执行脚本的用户。
图1 处理告警信息 若选择脚本，对应参数说明，参考执行自定义脚本和执行公共脚本。 若选择作业，对应参数说明，参考执行自定义作业和执行公共作业。 父主题： 告警管理
COC提供了管理员/非管理员账号重置密码的公共脚本，通过该脚本实现重置密码效果，不会重启实例，您可通过执行相应的公共脚本来重置实例（目前支持ECS和BMS资源类型）的密码。
告警转事件、手动创建事件单和流转规则生成事件单未关联响应预案的时候，可创建应急预案、脚本或作业。 图2 事件处理执行响应预案 若响应预案为“作业”和“脚本”，核实作业和脚本信息后，单击“提交”。
"超时时间"：用于限制脚本允许执行的最长时间，超时时间设置需要比脚本执行时间更长，建议设置比脚本执行时间至少超过30秒。 创建自定义故障脚本，可以单击“脚本管理”，会跳转到“自动化运维 > 脚本管理 > 自定义脚本”中。创建脚本的具体步骤可以参考创建自定义脚本章节。
工单详情界面详细操作请参考作业工单或脚本工单。 父主题： 定时运维
创建定时任务后，系统按确定时间或周期定时触发脚本执行、作业管理等操作。 定时运维包含如下几项核心要素： 定时设置：单次执行，周期执行（设置简单周期或Cron表达式）。 任务类型：脚本，作业。 执行对象：目标实例，由客户自行选择。
参数支持被脚本、作业等操作引用，支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 父主题： 参数中心
自定义脚本 执行命令 可以用来执行特定的命令。支持“Shell”、“Python”、“Bat”三种命令类型，支持自定义命令内容和命令入参。 自定义脚本执行 可以选择已创建的自定义脚本，创建自定义脚本详细操作参考创建自定义脚本。 设置“输入”、“输出”参数，设置“异常处理”选项。
若参数类型为加密文本：单击参数值旁边查看敏感参数值，单击“查看解密数据”查看所有版本的参数值。 父主题： 参数中心
配置UniAgent 操作场景 UniAgent的全称是统一数据采集Agent，主要是作为云服务运维系统的底座， 提供中间件指标采集、自定义指标采集能力和脚本下发执行通道。
创建参数 操作场景 您可以使用创建参数功能来保存数据，例如账号、密钥、普通文本等数据，可以被脚本、作业等操作引用，支持文本参数和加密数据的全生命周期管理。 注意事项 参数策略涉及到参数的删除，配置时请谨慎使用。 创建参数 登录云运维中心。
例如执行脚本开启工单提权，北向调用脚本接口无法使用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更管控”页面，启用工单授权默认关闭，若需启用工单授权点击开启即可。 开启后列表显示COC的所有操作动作（即Action），支持对已对接的action进行开启或关闭。
自定义作业 自定义作业是由用户自定义创建并管理，作业包含自定义脚本、API、流程控制等，支持全局参数和关联参数仓库。 单个租户账号下所有子账号最多支持创建200个作业。 父主题： 作业管理
若选择“自动化预案”，处理方式可以选择“脚本”和“作业”。 图3 故障处理 若选择脚本为处理方式，关联脚本可以选择“自定义脚本”和“公共脚本”。 图4 关联自定义脚本 图5 关联公共脚本 若选择作业为处理方式，关联作业可以选择“自定义作业”和“公共作业”。
当前跨账号执行，不支持BMS的API调用，不支持脚本的跨账号执行。 使用该功能，需要先将账号加入组织并提前配置好委托权限，填入对应的委托名称。相关操作请参见跨账号管理。 设置“执行账号及区域”。 执行规则：请保证有1条执行规则，最多支持20条执行规则。
存在相同名称的脚本 修改脚本名称 400 COC.00040701 Internal server error 服务内部错误 联系客服 400 COC.00040601 The paramValue is invalid. 脚本参数错误 修改脚本参数，满足填写规范 父主题： 附录
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