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aPaaS平台应用适配调优服务 针对aPaaS平台之上的应用或者数据做迁移适配,包括不限于AI应用及配套模型等迁移性评估和方案设计,AI应用及模型推理脚本改造调试,单机/分布式的性能优化,大模型对应微调/训练脚本改造及性能调试。
数据不是包袱智能有的放矢:依托华为专业服务工具,汇集分散的运维数据,作为智能运维输入,通过大屏、专业报告实现数据可视性和挖掘、分析,其他局点的运维经验通过服务快速传递,智能算法和自动化脚本通过技术支持中心实现共享。
服务范围 服务覆盖范围 从宏观上对Astro平台及各子服务进行介绍,包括模板导入、工程构建、脚本开发、服务编排、前端开发、应用测试、应用发布等(具体自服务功能以购买的平台当时的版本内容为准,本处仅为举例)。 基于样例,对Astro各子服务的操作使用流程进行实践演示。
HCIA) openEuler系统管理与企业服务自动化部署培训(HCIP) openEuler云平台管理与智能运维培训(HCIE) 国产化操作系统OpenEuler介绍培训 openEuler操作系统入门培训 openEuler系统管理培训 openEuler系统调优培训 shell脚本开发培训
会议模拟演练 按照会议场景和会议脚本进行实际演练。 应急预案制定及演练 结合实践经验,根据不同服务的监控指标梳理出TOP风险故障点,给出应急预案与方法,进行模拟或者实际演练,避免客户网络出现问题或者出现问题后预备应对措施。 会中 值守保障团队 现场值守,远程专家值守。
场景范围包括:1)数据入湖集成设计与实施;2)数据仓库建设:数据分析作业设计,数据ETL开发,数据脚本开发实施;3)数据治理平台建设:数据架构/模型/指标/标准/质量规则设计和实施;4)数据应用验证与实施。
针对复杂的客户业务逻辑,开放从请求接入到回源及完成响应各个阶段脚本定制能力,脚本插件化,实现稳定快速全网部署,应对客户各种特殊化的业务逻辑处理。
系统开发对接支持 提供数据仓库平台开发支持服务,指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 服务SLA 在服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期或合同约定日期为截止日期。
aPaaS平台应用适配调优服务 针对aPaaS平台之上的应用或者数据做迁移适配,包括不限于AI应用及配套模型等迁移性评估和方案设计,AI应用及模型推理脚本改造调试,单机/分布式的性能优化,大模型对应微调/训练脚本改造及性能调试。
数据集成、数据质量、数据规范、数据开发等开发脚本设计评审。 疑难问题分析与建议。 集成验证服务指导 系统测试方案设计与评审,包括系统可用性测试、系统可靠性测试等设计工作及评审。 技术培训 数据运营(数据使能解决方案)进行方法论培训。 数据湖治理中心(DGC)培训。
系统开发对接支持 提供集成开发系列培训服务,指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 集成验证服务 规划和设计大数据平台集成验证方案,输出场景集成验证测试方案和用例,准备集成验证场景,执行场景验证用例,输出验证测试报告。
数据使能方案实施 数据使能方案实施,主要包含以下几方面内容: 数据模型实施:将信息架构资产目录导入数据治理中心,进行可视化逻辑模型、物理模型开发、脚本开发、作业开发、作业调度、运维监控等实施工作。
系统开发指导 容器应用开发指导 结合客户应用的代码实现,和部署形态,指导用户完成Dockerfile,kubernetes yaml及相关的shell脚本开发。 如涉及Istio则指导其进行灰度发布能力开发。 向客户开发人员传递容器应用开发技能,使其快速掌握容器开发技术栈。
磁盘挂载及初始化、磁盘组LVM 开通安全组端口; 系统扩容(虚拟机扩容、磁盘扩容) 基础监控CES服务及SAP运维管理平台EPS服务配置(SAP指标大屏监控) 2 负责 协助 配置SAP HANA、SAP应用HAE高可用 高可用方案演练; 配置心跳网卡,浮动IP,挂载共享盘,执行HA配置脚本
场景范围包括:1)数据入湖集成设计与实施;2)数据仓库建设:数据分析作业设计,数据ETL开发,数据脚本开发实施;3)数据治理平台建设:数据架构/模型/指标/标准/质量规则设计和实施;4)数据应用验证与实施。
其它技术支持:提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。
分身数字人视频交互执行 根据客户需求,基于已有数字分身形象和声音,结合视频脚本、输入台词文本或语音文件进行创作。视频中背景采用默认背景图片或者客户自定义背景(包括但不限于图片、视频、PPT等)。视频中数字分身动作根据数字分身形象自带生成。
与应用相关的工作,包括编程、脚本、配置、管理、应用分析、系统分析等等。 搬迁服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行维护及相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。
针对复杂的客户业务逻辑,开放从请求接入到回源及完成响应各个阶段脚本定制能力,脚本插件化,实现稳定快速全网部署,应对客户各种特殊化的业务逻辑处理。
服务流程 工作内容 华为 客户 1 迁移调研 调研客户的数仓平台情况,第三方工具和网络环境 R S 2 方案设计 制定迁移的总体方案并开测试集群验证 R S 3 DWS安装部署 准备好网络环境并安装部署DWS R S 4 工具适配&部署 准备数据迁移工具和对数工具 R S 5 迁移脚本开发