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驳回问题 操作场景 若创建人提交的问题属于非问题可驳回问题单，驳回会创建人可重新编辑提交或直接闭环。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“驳回”，创单人可对问题单重编辑后提交或撤回关闭。
在执行记录中，可查询补丁、脚本、作业、ECS操作等任务的工单记录，支持查看工单详情。 Global 人员管理 人员管理为云运维中心提供了统一的人员数据管理。您可以在人员管理页面管理当前租户下的用户，人员管理中的用户从统一身份认证（IAM）同步，人员管理页面的数据作为云运维中心的用户基础数据，供创建待办、定
oom的进展通告。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称，进入对应的“WarRoom详情”页面。 在WarRoom详情”页面，在“进展通告”模块中，可以查看当前的进展通告。
管理排班人员 提供排班人员的查询、修改、删除操作。 操作场景 排班人员发生变化时，可进行修改、删除操作。不同场景修改人员方式不同，具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，选择排班场景和排班角色，单击排班“操作”列的“删除”，即可删除排班。
云运维中心权限如何配置？ 问题描述 如何快速配置云运维中心权限。 解决方法 管理员登录IAM控制台。 管理员在用户列表中，单击新建的用户，右侧的“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权（适用于企业项目授权）”，根据需要分配“COC
提供用户删除应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的应用，单击。 图1
云厂商 分组所属的厂商信息，必填项。 / 区域 分组所属的区域信息，必填项。 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式，必填项。关联方式有两种：手动关联、智能关联。 手动关联：用户在对应分组下，手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联：用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。
组件下分组信息，自定义分组名称，必填项 测试分组 资源关联方式 该分组关联资源的方式，必填项。关联方式有两种：手动关联、智能关联。 手动关联：用户在对应分组下，手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联：用户通过企业项目和标签的形式，将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 企业项目
提供用户修改应用的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center修改应用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要修改的应用，单击。 图1
删除分组 提供用户删除分组的能力，便于按业务逻辑单元进行资源管理。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除分组。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择分组，单击。 图1
时时长、成功率阈值） 不同的任务类型消费标签中的不同key URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的执行Id，取自execute
补丁基线不生效？ 在使用补丁管理扫描或修复功能前，请确认创建的补丁基线已经设置为默认基线并且使用场景正确。 父主题： 补丁管理常见问题
提供用户自定义添加应用，查看应用监控信息的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看应用运维管理中仪表盘信息。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，可以查看应用监控信息。 单击“ 自定义看板”设置需要监控的应用。 图1 应用监控信息 父主题： 总览
单击“添加实例”。 图3 选择实例 选择需要进行扫描的ECS/CCE/BMS实例。 图4 选择需要扫描的ECS实例 图5 选择需要扫描的CCE实例 图6 选择需要扫描的BMS实例 设置分批策略。 分批策略： 自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，自动分成多批次。 手动分
演练规划主要做什么？ 演练规划能够帮助演练管理人员对故障模式进行演练排期，管理演练进展，是故障模式能够通过演练进行实战检验的管理保障。 父主题： 韧性中心常见问题
创建事件 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，单击“创建事件单”，进入“创建事件单”页面。
补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 一般由网络原因引发，确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通，或机器网络是否出现异常。 父主题： 补丁管理常见问题
创建视图 提供用户创建视图的能力，用户可自由配置筛选范围，用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建视图。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，单击“跨账号资源”。
资源运维概述 资源运维提供了ECS、RDS、FlexusL、BMS操作的功能，也可以通过操作对机器进行批量开关机、批量重启、切换操作系统以及重装操作系统操作。 父主题： 资源运维
执行自定义脚本 功能介绍 执行脚本 脚本入参、超时时间、执行用户、资源受限 脚本入参支持20个。 单次下发的机器支持200个。 单次批次内机器数量最大10个。 最大批次数量为20批。 脚本输出的日志总量只支持1MB。 URI POST /v1/job/scripts/{script_uuid}
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