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对消息进行回复。 转发 转发消息给其他人员。 复制 复制消息内容。 收藏 收藏消息，可在我的收藏查看。 删除 删除消息，删除仅是从我的聊天记录中删除，不影响对方的聊天记录。 稍后处理 加入消息模块的稍后处理列表。 发邮件 给对方发送邮件。需要登录邮箱服务。 创建提醒 将消息创建成为日程。
预装应用：开租即用。预装应用包括两种：联邦应用和SaaS应用。 订阅应用：租户管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用：租户的自研应用或者不在预集成应用列表中的软件类或商业应用，租户管理员还需要选择应用支持的认证协议、同步方式创建应用实例，进行应用集成开发。 父主题： 应用管理
编辑用户组 在用户组列表中，单击“操作”列的“编辑”。 删除用户组 在用户组列表中，单击“操作”列的“删除”。 删除用户组不会删除用户，但会影响用户的应用权限，应用的授权请参考设置应用可见范围。 查询用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员管理页面，输入“人员姓
在顶部导航栏，单击“应用”，进入应用模块。 在应用中，找到待收藏的应用，鼠标悬停于应用图标右上角的“”按钮。 单击收藏按钮，应用收藏成功，加入我的收藏列表。若应用已收藏，单击后将会取消收藏。 订购应用 当在应用中心没有找到合适的应用，您可以进入应用市场进行浏览，将您需要的应用告知租户管理员，租户管理员进行订阅并授权给您。
提供ECB和GCM两种加密方式。 设置完成后，开天企业工作台会依据设置的同步配置，将企业授权的成员同步给应用，详见设置应用可见范围。 您还可以单击“配置”列“更多”，单击“下载同步配置”将同步配置中的数据下载下来。 父主题： 应用管理
使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号
企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊，并向用户提供常用的公共服务电话。 新闻 新闻是指企业工作台向租户提供的资讯发布能力。开天企业工作台的新闻依据发布来源分为行业新闻、统一新闻和租户新闻。 行业新闻：行业管理员发布的新闻，此行业下的租户成员均可以接收。 统一新
击“操作”列的“编辑”。 编辑完成后，单击“确定”。 删除分类 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面，单击左侧“分类管理”。 进入“分类管理”页，在界面右侧分类列表中单击“操作”列的“删除”。 删除分类前需要将该分类下的公告全部删除后，才可删除该分类。
会议发起人可以在发起会议或预约会议时邀请企业工作台内的企业成员。 发起会议：在发起会议页面单击“邀请成员”，进入成员选择页面。若选中成员的app在打开状态，会接到会议邀请，单击“接听”即可进入会议。 预约会议：在预约会议页面单击“参会人”，进入成员选择页面。选中的成员会接收到日程提醒，同时会显示在云会议主页列表中。
仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理 > 门户”。 单击“门户菜单 > 创建门户菜单”。 单击“编辑”对新建的菜单进行内容修改。如图 编辑新建菜单所示。
新闻：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明： 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件，设置后该数据源才能被对应的组件选中。 配置完成后，单击“确定”。 更多操作
内部自建的新闻分类。 公告数据源：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明： 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件，设置后该数据源才能被对应的组件选中。 配置完成后，单击“确定”。 新闻的创建请参见新闻管理，公告的创建请参见公告管理。
字及特殊符号。 在页面编辑页，拖动左侧“组件选择”区域的组件至中间的操作区域，并在右侧的“组件属性”区域配置相关属性。 在编辑新闻、公告组件时，可以选择之前添加的数据源。 图1 页面编辑 页面布局及组件添加完成后，单击下方的“保存”或“发布”，门户页面配置完成。 “保存”只是页面
企业信息 展示企业的logo信息、名称、所属行业、企业简称等企业信息。 开租信息 展示企业开通租户的联系人、联系方式、开租账号等信息。 套餐余量 展示企业套餐内的权益使用情况，当前展示人员总额度、使用情况、剩余额度。 套餐信息 展示企业当前生效的套餐。 单击生效套餐卡片的“详情”按钮，展示对应套餐的详情。
单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 查看登录日志 在开天
”，可将已发布的新闻置顶。当有多个置顶的新闻时，会优先展示最后置顶的数据。 撤回新闻 在新闻管理的“已发布”页面中，单击新闻列表右侧“操作”列的“撤回”，可将已发布的新闻撤回。撤回后，新闻不会在用户工作台展示，该条新闻将会移至未发布。 编辑新闻 在新闻管理的“未发布”页面中，单击
web端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
在日程详情页，单击右上角“新建”，如图1所示。 图1 日程详情页 在弹出的下拉列表中，可选择新建会议、提醒、通知、日程，如图2所示。 图2 新建-下拉列表 在弹出的新建对话框中，配置对应的内容，单击“确定”。其中内容最多支持1000个字，内容附件中单个文件最大为20M；一次只能选择一个文件；附件可删除，最多上传
app端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下
在弹出的窗口中输入门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单，单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面，单击“添加菜单”，在弹出的窗口中配置菜单信息，参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 菜单名称 填写该菜单的展示名称。
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