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ds-param 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。
fig/severities 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_category_id 是 String 产品类型id 最小长度:1 最大长度:64 business_type_id 是 String 问题类型id 最小长度:1 最大长度:64
act-info 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 feedback_type 是 String LIKE: CANCEL_LIKE: DISLIKE: ALL: 枚举值: LIKE CANCEL_LIKE DISLIKE ALL 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型
}/operation-logs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807
/v2/servicerequest/cases/{case_id}/messages 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:0 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 group_id 否 String 组id 最小长度:0
w 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:32 message_id 是 String 留言id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 标签名称 最小长度:1 最大长度:64 color 是 String 颜色值,如#000000 最小长度:1 最大长度:7 响应参数 状态码:
history-sessions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807
}/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_id 是 String 工单id 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用
ration-file-logs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id 是 String 授权id 最小长度:1 最大长度:32 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807
涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 表2 FormData参数 参数 是否必选 参数类型 描述 file 是 File 文件内容 form_data 是 String 附件的一些信息,比如来源,文件名称,格式要求为json字符串{"fileName":"test
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。
请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
POST /v2/servicerequest/privileges 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。
ory_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 accessory_id 是 String f 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调
l_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 label_id 是 Integer 删除标签的id 最小值:0 最大值:65535 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_value 是 String 联系方式的值 最小长度:0 最大长度:64 contact_way 是 Integer 联系方式的类型。0:短信;1:邮件 最小值:0 最大值:1 area_code 是 String 国家码
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 search_type 是 String 搜索类型:HOT-热点案例,RECOMMEND-推荐案例 最小长度:1 最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String