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wrong.” 问题现象 获取Token时出现“The username or password is wrong.”。 请确认近期华为云账号是否有升级为华为账号。当前，如果您通过华为账号入口登录华为云账号，就会指引升级。 华为云账号若已升级为华为账号，将不支持获取账号Token。建
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 Python SDK依赖的部分包如requests等需要在本地环境中安装，在连通外网的情况下可直接使用pip install +包名安装。 Java SDK不需要使用Maven管理本地依赖包，可以直接运行使用。 父主题： SDK使用类
OCR是否支持事业单位和社会团体营业执照识别 OCR服务无事业单位和社会团体营业执照识别单独的API，建议使用智能文档解析API调试。 父主题： 产品咨询类
什么是文字识别 文字识别（Optical Character Recognition，简称OCR）是指将图片、扫描件或PDF、OFD文档中的打印字符进行检测识别成可编辑的文本格式，以JSON格式返回识别结果。 OCR以开放API（Application Programming I
通用表格识别是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用 OCR服务一次可以识别多张身份证吗 身份证识别可以判断身份证真假么 增值税发票识别支持哪些发票
您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。 检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可以跨区域调用。如果调用了不同区域的接口，导致判断为Token失效，显示APIG.0307错误码。 父主题： 错误码类
自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 自定义模板OCR取消开通后，模板不会被删除，后期如果需要再次使用可以开通后继续使用即可。 父主题： 常见问题
什么是宽限期和保留期 宽限期是指客户的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时，华为云提供给客户进行续费与充值的时间，宽限期内客户可正常访问及使用云服务。 保留期是指宽限期到期后客户的包周期资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存
否 Boolean 返回判断身份证图像是否经过翻拍的开关，默认false，可选值如下所示： true ：开启判断身份证图像是否经过翻拍功能 false：关闭判断身份证图像是否经过翻拍功能 detect_copy 否 Boolean 返回判断身份证图像是否是黑白复印件的开关，默认false，可选值如下所示：
cn-north-4.myhuaweicloud.com”。 project_id 是 项目ID，您可以从获取项目ID中获取。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取Tok
识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别结果是根据识别区来进行提取的，识别区的位置和大小均会影响识别结果。 若结果漏字，可能是由于识别区太小导致的，需在相应模板的"框选识别区"页面，把漏字的识别区调大一些。 若多识别出文字，可能是识别区太大，将周边无关的文字也框进来了，需将识别区改小一点。
environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。 检查URI中的区域信息是否和开通服务的终端节点一致。 图1 开通服务的终端节点 图2 URI中的区域信息 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。 具体的URI信息请在各接口的API页面查看。
图3 单个续费 批量续费：在资源页面勾选需要续费的资源，单击列表左上角的“批量续费”。 图4 批量续费 选择文字识别服务的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将文字识别服务到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一套餐包资源的到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。 图5
"error_code":"APIG.0106"，表示需要检查API配置的前后端参数是否合理。 API的前端参数配置了校验规则，调用时没有满足，则会产生此报错。 您可以尝试以下解决方法： 检查参数的必填项是否填写完整。 检查参数规则是否正确，例如参数值必须填写为数字等。 父主题： 错误码类
cn-north-4.myhuaweicloud.com”。 project_id 是 项目ID，您可以从获取项目ID中获取。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。获取Tok
接口返回时间较长，如何提高响应速度 请检查图片的尺寸。若尺寸过大会导致图片在网络传输过程中耗时较长，建议在不改变图片质量的情况下对图片进行等比例缩放。 检查网络带宽是否稳定，是否存在网络波动，建议提升网络带宽避免网络时延较长。 父主题： 产品咨询类
区域与可用区 什么是区域、可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用
使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况 获取Token时，请依据报错信息，选择相应的解决方案。 Body体中服务所在区域是否正确， 对应的key值是否正确。 帐密报错The username or password is wrong 返回The userInfo is wrong
0104：非支持的图片类型或图片质量差。 解决方法 请参考产品介绍 > 约束与限制章节检查图片的格式、像素是否符合规范。 请检查图片的base64编码是否完整。 请检查图片质量，图片中文字是否清晰，肉眼可识别。 请检查API功能是否和输入的图片匹配。 父主题： 错误码类
可使用OCR服务。一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。 表1 文字识别的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 部署服务 华北-北京一 cn-north-1 ocr.cn-north-1.myhuaweicloud
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