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GuestOS内部重启。 确认虚拟机是否重启成功。 实例重启。 系统故障导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 弹性云服务器所在的主机出现故障导致云服务器故障，系统会自动拉起弹性云服务器。 请检查云服务器和业务应用是否恢复正常。 实例故障。
有多个服务器以及个人习惯选择任何一种或多种安装方式： 安装场景 支持的服务 参考章节 控制台界面安装/升级Agent ECS 在控制台界面安装/升级Agent 安装Agent（Linux） ECS、BMS 单台主机下安装Agent 安装Agent（Windows） ECS 安装Agent（Windows）
Files\uniagent\extension\install\telescope\bin\logs_config.xml 如果未找到1中的配置文件，则需要更改另外一个配置文件。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/conf/logs
Files\uniagent\extension\install\telescope\bin\logs_config.xml 如果未找到1中的配置文件，则需要更改另外一个配置文件。 Linux: /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/conf/logs
返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
弹性公网IP事件 虚拟私有云为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 当您的弹性云服务器要访问Internet时，您可使用虚拟私有云创建的弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，弹性云服务器即可连接公网。不同弹性公网IP还可以共享带宽，减少您的带宽成本。
返回“0”，表示未安装Agent。 问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。 执行如下命令，检查telescope进程是否存在：
主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控。 基础监控：ECS/BMS自动上报的监控指标。 操作系统监控：通过在ECS或BMS中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 进程监控：针对主机内活跃进程进行的监控，默认采集活跃进程消耗的CPU、内存，以及打开的文件数量等信息。 Agen
云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
GuestOS内部重启。 确认虚拟机是否重启成功。 实例重启。 系统故障导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 弹性云服务器所在的主机出现故障导致云服务器故障，系统会自动拉起弹性云服务器。 请检查云服务器和业务应用是否恢复正常。 实例故障。
在“网关和DNS”区域单击“DNS服务器地址”后的。 DNS服务器地址与3中的nameserver保持一致。 图3 修改DNS服务器地址 单击“确定”，保存设置。 在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。 安全组 修改ECS的安全组规则（管理控制台） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS安全组规则的
Agent进程故障，请参照管理Agent重启，如果无法重启则说明相关文件被误删，请重新安装Agent。 服务器内部时间和本地标准时间不一致。 Agent插件版本不同，日志路径也不同。 日志路径分别如下： Linux： 新版本Agent：/usr/local/uniagent/ext
持内存使用率（Linux）等指标，详见云产品监控指标。 进程监控：针对主机内活跃进程进行的监控，默认采集活跃进程消耗的CPU、内存，以及打开的文件数量等信息。 目前支持Linux操作系统和Windows操作系统。支持的系统请参见Agent支持的系统有哪些？。 ECS规格建议Linux使用“2vCPUs
指标含义 取值范围 采集方式（Linux） 采集方式（Windows） CPU使用率 进程消耗的CPU百分比。 0-1*cpu核心数 测量对象：云服务器或裸金属服务器 通过计算/proc/pid/stat的变化得出。 测量对象：云服务器或裸金属服务器 通过Windows API
创建/复制/批量创建监控视图到指定的监控看板 功能介绍 创建/复制/批量创建监控视图到指定的监控看板 接口约束 目前华东-青岛、拉美-墨西哥城一、土耳其-伊斯坦布尔、亚太-雅加达、中东-利雅得5个局点不支持该接口 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
Agent域名无法解析，修复方法参考修改DNS与添加安全组（Linux）、修改DNS与添加安全组（Windows）。 账号欠费。 Agent进程故障，先尝试重启Agent，重启Agent方法参考管理Agent。如果重启后状态还是故障，可能Agent相关文件被破坏，请尝试重新安装Agent，安装方法参考Agent安装说明。
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
测请求，帮助客户监控通过全国各省市运营商广域网络到客户服务站点的访问情况。 当前支持的监控类型：HTTP、HTTPS、PING、TCP、UDP。 应用场景 广域网质量监控主要用于发送模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 服务可用性监控 通过使
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