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运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一:该IAM用户登录华为云,在解决方案工作台入口页面点击【立即使用】,首次登录会进入服务声明签署页,需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】,即可成为解决方案工作台用户。 方式二:联系该IAM账号的企业管理员在运营中心的用户管理页面添加用户。
如何新建部署架构? 部署架构主要为技术架构的服务配置清单,在设计中心添加技术架构后,点击技术架构名称右侧的【操作】按钮,选择【新建】按钮即可新建部署架构。一个技术架构下可新建多个部署架构。 图1 新建部署架构 父主题: 设计中心
)、填写事件描述(具体描述事件内容)、事件所属项目和服务、事件等级。点击【提交】后,相应服务的排班人员将会收到事件通知。 图3 新增运维事件 华为云工单:事件名称(概括问题)、填写事件描述(具体描述事件内容)、事件所属项目和服务、区域、工单类目等内容。可以通过绑定电话或者邮箱来接
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题: 业务配置
CDM作业 云数据迁移CDM,是一种高效、易用的数据集成服务。解决方案工作台集成CDM,支持批量生成CDM作业并在指定的CDM实例中运行。 前提:在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签,添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】,进入作业配置详情页。
SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。
已在本空间的方案设计中创建ETL Mapping脚本。参考ETL映射设计。 该账号下已开通DataArts Studio服务。 已在该DataArts Studio服务中创建相应的数据连接,以便基于数据连接同步作业以及后续在DataArts Studio中执行脚本。 步骤: 添加DataArts
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键信息(用户、用户组、项目、服务、监控源的总数),告警总览(各严重等级的告警数量)。 图3 首页总览 父主题: 运维空间
点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。 提交事件流程成功后,系统会根据功能节点和审核节点自动生成对应的服务和用户组。 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
删除:点击项目右侧的【删除】按钮,可确认是否删除该项目。注意:项目删除后不可恢复,请谨慎操作。 克隆:点击项目右侧的【克隆】按钮,可克隆该项目,包含该项目关联的服务、集成配置、流转规则、SLA、用户组都会同步克隆。 父主题: 业务配置
视情况而定,如果资源是由客户自己管理,则不要求在伙伴方案中配置堡垒机,如果资源是由伙伴帮客户管理,则需要配置堡垒机。测试时需要进行可靠性云服务检查。 对于伙伴lead解决方案中的联合销售商品/通用商品,不做强制要求,由伙伴和解决方案团队成员协商达成一致,满足方案需求和版本质量。