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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
NB模组绑定设备失败怎么办？ 使用NB模组和真实NB网络接入物联网平台时，第一步就是接入平台绑定设备。 如果设备绑定失败，可能的原因有很多种，您可按照下述指导逐个定位排查问题。 在物联网平台上注册设备时，设备标识（对应应用侧注册设备接口的nodeId和verifyCode）是否为
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
设备配置更新（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供设备配置更新功能，即用户可通过控制台对单个设备或批量设备的设备属性值进行修改，满足用户频繁、快捷、方便的管理设备的诉求。比如，某路灯最初设置温度属性达到A摄氏度时上报告警，用户需要修改该属性值为B摄
更新设备状态 接口功能 通过该接口更新设备的状态信息，包括直连设备与所管理的非直连设备。设备离线、上线均可通过该接口刷新设备状态信息。 直连设备状态通过设备的登录状态进行管理，当直连设备连接断开则表示设备离线，当直连设备连接或重连成功，则表示设备上线，无需通过该接口进行刷新。故建
更新设备状态 接口功能 通过该接口更新设备的状态信息，包括直连设备与所管理的非直连设备。设备离线、上线均可通过该接口刷新设备状态信息。 直连设备状态通过设备的登录状态进行管理，当直连设备连接断开则表示设备离线，当直连设备连接或重连成功，则表示设备上线，无需通过该接口进行刷新。故建
说明设备状态更新成功，设备状态更新成功需要收到HubService发出的通知。 示例 开发者调用设备状态更新接口。 1 HubService.deviceStatusUpdate(0, deviceId, “ONLINE”, “NONE”); 开发者调用设备状态更新接口需前要实现Agent
(Embedded Linux) x86 Linux x86_64 Linux x86 Windows x86_64 Windows 需要支持以下工具链之一： gcc-linaro-arm-linux-gnueabihf-raspbian arm-none-linux-gnueabi
SDK > 4MB > 2MB >200MHZ SUSE Linux Enterprise Server 发行版本：SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 (x86_64)， 内核版本：Linux version 4.4.21，GCC版本：gcc version
订阅推送（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 订阅：是指应用服务器通过调用物联网平台的“订阅平台业务数据”和“订阅平台管理数据”接口，向平台获取发生变更的设备业务信息（如设备注册、设备数据上报、设备状态等）和管理信息（软固件升级状态和升级结果）。 推送：是指订阅
SDK(Linux C) 设备可以通过集成Agent Lite SDK接入物联网平台, Demo提供了调用SDK接口的样例代码。 使用指导可以参考 Agent Lite API参考(C)和Agent Lite SDK使用指南(C)。 Agent Lite SDK(Linux通用) Agent
在与“DM”同级目录下创建文件夹，命名为“linux”，该文件夹名称必须同步骤1中的文件夹命令保持一致，将厂商软件包（软件包格式无限制）置于该文件中。 选中“DM”和“linux”文件夹，使用压缩工具打包成ZIP格式的压缩包，建议命令为“xx_package.zip”。 文件“DM”和“linux”的命名是固定的。
Lite SDK接入物联网平台时，使用该目录下的证书。请根据终端设备或网关侧的编程语言选择相应目录下的证书文件，并置于终端设备或网关侧。 C-Linux - Java - 使用限制 API的演进会保持前向兼容性，若接口升级了版本，其旧版本接口可以继续使用，但功能不再做增强，新增功能仅在新版本接口中提供。
如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？ 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器如何获取设备上报的数据？ 如何制作订阅推送调测证书？ 调用订阅接口时，回调地址如何获取？
品profile一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。 若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。 如果确认设备上报数据成功，但在设
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