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个人备案怎么变更到企业备案？ 暂时不支持个人备案转到企业备案。 若您需要将个人已备案成功的域名给到企业备案，您需要先将对应个人的域名备案注销，再将域名过户到企业，再用企业重新做备案。需要注意的是对应个人的域名备案注销后，不能对外解析开放，会影响业务正常运行。 父主题： 变更类FAQ
提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。
提示“用于备案的资源已达最大使用次数”怎么办 如果系统提示“您用于备案的资源已达最大使用次数”，说明当前云产品已经用于其他网站或APP成功备案，且备案次数已达上限，不可以再用于其他网站备案。请更换其他未达到上限的云资源或资源生成的授权码进行备案。 如果资源不足，请重新购买。目前可用于华为云备案的资源有：
单个IP怎么填写IP地址段起始 如果是单个IP，“起始IP-终止IP”都填写同一个即可。 如果是IP段，“起始IP-终止IP”按照分配IP填写即可。 父主题： 备案信息填写FAQ
我的APP在IOS平台和安卓平台上都有上架，该怎么备案？ 同一APP在不同运行平台上上架的，需在备案中将所有平台信息填写清楚，并且需要确保不同运行平台上的同一APP名称保持一致。 父主题： APP备案FAQ
安卓APP中公钥位数过多，显示不完全，复制不完怎么办？ 如果公共密钥显示不完整，可先单击省略号，如果省略号仍然打不开或不显示，直接复制公共密钥省略号前面显示出的数据进行填写即可。 父主题： APP备案FAQ
备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后，可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果： 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统 选择“ICP备案查询”页签。
备案短信核验FAQ 收到验证码，不知道怎么验证 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、互联网信息服务负责人手机号码中。
备案成功后 ICP备案后，还需要做什么 已备案信息中存在空壳数据 已备案成功的网站需要在网站底部添加超链接至工信部，该如何操作？ 备案成功后注意事项 已备案成功网站仍无法访问 备案证书在哪里获取 空壳网站 空壳主体 备案使用的公网IP及一台服务器，备案成功后，是否需要保留？ 互联
Store中单击更新，在更新列表中查看是否有显示华为云App，如果有则需要您进行更新，如果没有说明您当前的华为云App已经是最新版本，无需再更新。 安卓系统手机：请登录华为云App，单击我的 > 设置，在检查更新中查看是否是最新版本，如果提示版本已是最新，则无需更新如果提示非最新版本，请您升级至最新版本。
备案，或者更换的服务器后备案网站或者APP的IP地址是否有变化，如网站IP无变化，不需要变更备案。如网站IP发生变化，则建议进行变更备案，更新IP信息。 并且，通信管理局会定期核查备案接入信息的一致性，若排查到实际解析的华为云IP不是当时备案时的IP，会要求整改备案信息，需要您提
多域名如何提交备案 2019年4月22日前的网站，如果一个网站下存在多个域名，需要执行“添加域名”操作，将域名添加至备案的网站下。 2019年4月22日起一个网站只能提交一个域名，如多域名备案，在填写完一个网站信息后，单击“保存并继续添加网站”。 具体操作如下： 操作方法一： 填
您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一个IP地址，请参见单个IP怎么填写IP地址段起始。 网站服务内容：网站内容必须与主办单位性质相符。 服务类型：默认展示“网站”。 网站语言：指网站内容使用的主要语言。请根据实际情况进行选择，不建议多选。
如果服务器原来使用的IPv4地址，后续有计划使用IPv6地址，地址变为IPv6后，是否需要变更备案呢 建议您进行变更备案，更新IP信息，变更备案期间不影响网站的正常访问。 变更备案具体操作步骤请参考：变更备案。 父主题： 变更类FAQ
SDK服务厂商名称 若未使用SDK服务，可不填写。 SDK服务类型名称 若未使用SDK服务，可不填写。 选择平台（安卓，iOS，黑莓，鸿蒙，Linux等） 一次备案可备多个平台，已备案成功的APP可做变更备案添加/删减平台，每个平台需分别填写对应特征信息。 APP包名/Bundle ID
华为云备案系统不再支持“导入原备案信息”功能，请使用“认领备案”。 商用 N/A 2020年8月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 备案流程更新：管局审核前，需先完成备案短信核验 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请后（“取消接入”备案类
华为云域名证书获取方式 若在华为云注册的域名，在域名列表页，单击域名名称，在域名信息页单击“域名证书”即可获取域名证书。具体操作如下： 打开域名列表页。 在域名列表栏，单击待下载域名的名称。 图1 域名列表 在“域名信息”详情页，单击上方栏的“域名证书”。 图2 域名信息 在“域名证书”页面，单击“下载证书”。
如需修改订单中填写的备案信息、资料，请参见本节内容。 管局审核中的备案订单 不支持撤销、修改。 已备案成功并获取备案号的网站 如需更改服务器IP地址、修改应急电话、更新营业执照地址等，请参见变更备案，修改备案信息。 订单状态为“待完善备案信息”/“初审驳回” 登录华为云APP，在“控制台”中或搜索“ICP
故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“互联网信息服务负责人”必须为法定代表人吗 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求
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